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google analytics no funciona

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Hola

Llevo tiempo que me dejó de funcionar google analytics y no hay manera de hacerlo funcionar. Os pongo por aquí todo lo que he probado a ver si me podéis orientar:

- Hacer una cuenta nueva
- Cambiar las cuentas a https en google analytics
- hacer una cuenta nueva desde otro correo.
- Desinstalar el módulo
- Rendimiento, desactivar cache y javascript.

A ver si me podéis ayudar.

Muchas gracias

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Respondido : 29/06/2016 4:59 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Carlos.
Veo que si que carga el código de analytics en la web, Puedes adjuntarnos una captura de como lo tienes en el administrador de analytics y de el error que te indica?

Un saludo


 
Respondido : 03/07/2016 10:51 am
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Estimable Member
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Mando capturas del google analytics.

Muchas gracias


 
Respondido : 04/07/2016 8:30 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Carlos.
En analytics en la sección sesiones en vez de tenerlo seleccionado Hora selecciona Día o Semana

Comprueba también el ID de seguimiento que tienes puesto en en modulo de analytics ( si puedes nos adjuntas una captura )

Un saludo


 
Respondido : 04/07/2016 9:10 am
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Estimable Member
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Hola

Te envío las capturas.

No obstante he probado con el número tal y como está y con el Ua delante y -1 detrás.


 
Respondido : 04/07/2016 1:29 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Carlos.
El ID de seguimiento de Google Analytics en el modulo no lo tienes bien.

Modifícalo por el que te proporciona Google -> UA-5400872-1

Un saludo


 
Respondido : 04/07/2016 1:53 pm
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Estimable Member
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Así lo he tenido siempre. Lo he cambiado ya también y seguimos sin funcionar.


 
Respondido : 04/07/2016 4:57 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Es posible que algunas estadìsticas demoren en recopilarse, prueba lo que se comenta en el siguiente link para averiguar si gogle analyticas esta correctamente recibiendo datos
https://support.google.com/analytics/answer/1008083?hl=es

Es decir ver las estadísticas en tiempo real.

Saludos.


 
Respondido : 04/07/2016 7:34 pm
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Estimable Member
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Eso está a cero. El caso es que los usuarios si que se contabilizan, pero todo lo demás está a cero.


 
Respondido : 05/07/2016 9:08 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Carlos.
Muy extraño si tienes todos los valores bien, prueba instalar de nuevo el modulo y configurarlo nuevamente:
Módulo Google Analytics

Otra cosa que puedes probar es cambiar en Analytics la opción URL Predeterminada Http

Un Saludo


 
Respondido : 05/07/2016 11:00 am
Respuestas: 66
Trusted Member
 

Hola,
Yo estoy teniendo el mismo problema, he realizado todos los pasos que indicais en este hilo pero nada. Me registra número de usuario, aunque muy bajo pero el resto de datos a 0 y en Analytics .

Desde el Tag Assistant me da un error en la detección de Http, quizás sea un bug del módulo? Lo instalé desde el repositorio (también he desistalado y vuelto a instalar; también probé a eliminarlo y nada 🙁


 
Respondido : 25/08/2016 12:22 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Benito.

xfavor no realices consultas con el mismo hilo creado, inicia un nuevo hilo con la consulta que quieras realizar y lo revisaremos.

Un saludo


 
Respondido : 25/08/2016 2:37 pm
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