pago por transferencia bancaria  

 
Valentina
 Valentina
Estimable Member

mira que cuando voy a pagar por transferencia bancaria cuando llega al ultimo paso y confirme su pedido me tira error 500 servidor, he intentado borrar el modulo y volver a instalarlo, pero no se soluciona.

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Respondido : 29/06/2016 12:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Valentina.
Comprobamos que el error lo da tanto al registrarse como en el paso de finalización del pago, aunque el proceso parece que lo realiza bien.

Tienes algún modulo por actualizar?

Adjúntanos el archivo "error_log", accediendo desde tu cPanel, Administrador de Archivos, carpeta /public_htm para que podamos ver los errores que puedas tener.

Un saludo

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Respondido : 29/06/2016 1:59 pm

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Valentina
 Valentina
Estimable Member

esto es el archivo

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Respondido : 29/06/2016 9:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que aparece este error repetidas veces :
[29-Jun-2016 12:48:28 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Cannot redeclare class Swift in /home/grafimpr/public_html/sexitienda.com/tools/swift/Swift.php on line 32

Es posible que sea un problema de actualización, según lo que comentan aqui :
https://www.prestashop.com/forums/topic/521659-fatal-error-cannot-redeclare-class-swift-in-toolsswiftswiftphp-on-lin/ , tendrías que eliminar la carpeta swift y copiarla desde un instalador nuevamente.

Saludos.

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Respondido : 29/06/2016 10:55 pm

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Valentina
 Valentina
Estimable Member

desde donde cojo yo la carpeta para poder instalar de nuevo la carpetas swift.

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Respondido : 30/06/2016 10:46 am
Valentina
 Valentina
Estimable Member

ya esta solucionado

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Respondido : 30/06/2016 11:16 am

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