Google Analytics no recopila datos II  

Hola jaime.

Por favor si necesitas realizar una consulta crea una entrada con tu usuario no edites de otro usuario con eso mantenemos un orden en el foro y nos evita por ejemplo tener que leer toda la entrada hasta llegar a ver tu consulta 😉

Sobre tu consulta exactamente que te pasa ¿ no consigues ver los datos en la consola de google, no puedes validar la pagina en google ?

Si nos das mas datos podremos darte una mejor solución.

Por favor contesta habiendo otra entrada con la consulta y lo seguimos desde esa entrada.

Nota: Puedes hacer lo que desees, si quieres contestar aquí no hay problema, vosotros sois los que mandáis pero a nosotros nos ayudáis si lo hacéis de esa manera 😉

Un saludo

Ups, perdona, tampoco te entiendo muy bien, voy a ver si lo hago bien ahora

Hola
espero hacerlo bien ahora…
Prestashop no me muestra los datos de visita como antes, creo que desde que cambié el dominio de http:// a http://wwww.
En google si consulto si recopila las visitas ect. o sea que teóricamente lo tengo bien configurado.
y leyendo este hilo, hablan de modificar el header.php pero dentro de la carpeta del modulo no encuentro ese archivo para aplicar una de las soluciones que propone este hilo

Gracias, y espero no liarla otra vez :dry:

Hola Jaime.

Ok, lo seguimos aquí.
estoy viendo que tienes varios dominios en tu cuenta de hosting, por favor ¿ me podrías decir para que dominio es ?

Siento esto pero nos faltan algunos datos para revisar lo que nos indicas :blush:

un saludo

Buenos días
La tienda prestashop es multitienda
La principal:
http://www.regalospersonalizadosconfotos.com

en analytics tengo:
http://www.regalospersonalizadosconfotos.com
http://www.regalopersonalizado.info
http://interfilm.regalopersonalizado.info

aunque tengo mas multitienda, pero todas parten de regalospersonalizadosconfotos.com

public_html/regalospersonalizadosconfotos.com
Gracias

Hola,

Debes de tener en cuenta que Google interpretará como páginas distintas si la url carga con las www o sin ellas.

En caso de que tengas añadida tu web en Search Console con sin las www y ahora tu web carga con www deberías agregar tu web con www en Search Console, como si fuera una nueva web a analizar.

Además, lo recomendable sería que forzaras la carga de la web con una única estructura (con www o sin ellas), ya que así evitarás duplicados.

Hola
Las tenía con www, he añadido sin las www.
Pero… como hago para forzar la carga solo con www ?

y de todas maneras no carga los datos en prestashop

en analytics también tengo que añadir las sin www ?

Gracias

Hola

Puedes forzar cargar con o sin www con .htaccess, revisa el siguiente artíuculo:
https://www.webempresa.com/blog/codigos-utiles-htaccess-para-wordpress.html

En Analytics deberías tenerlo como finalmente va a trabajar tu sitio web, entiendo que será con www

Si usas en tu PrestaShop algún módulo que se conecta con Analytics, asegúrate primero que desde Analytics se recopilen datos, ten en cuenta que esto no es automático, podría tardar unos días en empezar la recopilación.

Saludos.

Hola
Así lo tengo también en Analitycs. Y si recopila datos. En Prestashop tengo el modulo que viene de analytics. Me pasa una cosa, antes trabajaba la tienda con otro dominio y otra cuenta de google, al cambiar de dominio y de cuenta seguia funcionando bien, pero al cambiar a www ese mismo dominio es cuando he tenido el problema. Y hay una cosa curiosa, y es que si voy al modulo API me mantiene el correo de la cuenta de google anterior, no me la actualiza a la nueva. He borrado incluso el modulo y sigue guardándome el dato de la cuenta anterior. ???

Saludos y gracias

Hola

Es posible que algo del módulo no te este funcionando correctamente, por esto último que comentas.

Te sugiero abrir un nuevo hilo de discusión para evaluar cómo realizar el cambio de la url en el módulo.

Saludos.

Hecho!!!

Muchas gracias!!!
Un saludo

Hola
abri otro hilo sobre el tema, pero está cerrado, y he solucionado por casualidad el tema de que no recopila los datos. No los recopilaba porque tenia configurado que comparara los datos con los del año anterior. . . al desactivarlo ha salido los datos…

Por si le sirve a alguien
gracias

Hola

Que bueno que lo solucionaste, gracias por el aporte.

Saludos.