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la llamada a paypal me deja la pantalla en blanco

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Buenos dias,

Tengo configurada mi cuenta de Paypal. Pero: 1) no me aparece como metodo de pago enel paso 5 de la compra, 2) aparece en Resumen. Al hacer click aquí, me deja la pantalla en blanco y no hace nada.

Como hago para que aparezca en el paso 5?
Que tengo que hacer para que funcione?

Como siempre, gracias anticipadas por su ayuda.

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Respondido : 08/01/2015 8:56 am
Jordi Sala
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Illustrious Member Admin
 

Hola Jose,

¿Nos puedes facilitar un usuario para reproducir lo que indicas? Es importante que sea un usuario sin privilegios administrativos, o sea un comprador.

Saludos


 
Respondido : 08/01/2015 9:03 am
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buenas tardes,

Contenido solo visible a usuarios registrados

gracias


 
Respondido : 08/01/2015 2:48 pm
Pablo Velasco
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Illustrious Member
 

Hola,

En el último paso del proceso de compra no veo que salga el sistema del pago con Paypal, pero sí otros. Entiendo que esto se debe a que no está configurado correctamente este sistema de pago para que salga en el proceso de compra.

En la administración de PrestaShop vete a Módulos->Módulos y localiza el módulo de nombre PayPal. Pulsa en su botón Configurar y verifica que tengas todo configurado de forma correcta.

De ser así, ahora vete a Módulos->Pago. Aquí verás en la parte inferior de la páginas las distintas restricciones que se aplican a los métodos de pago. Verifica que el pago con PayPal no tenga restricciones aplicadas que eviten que se muestre durante el proceso de compra. Puedes comparar las restricciones que se aplican a Paypal respecto a las de otro método de pago que sí se esté mostrando en el proceso de compra.


 
Respondido : 08/01/2015 3:15 pm
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Eminent Member
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He modificado en Modulos->Pagos y efectivamente, ahí no estaba activado. Pero sigo pendiente de la pregunta 1. Porque aparece en el paso uno un barner de Paypal, que por cierto, si lo pulso sale:

Error occurred:
Please try to contact the merchant:

PayPal response:
TIMESTAMP -> 2015-01-08T17:52:58Z
L_ERRORCODE0 -> 10002
L_SHORTMESSAGE0 -> Security error
L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid
L_SEVERITYCODE0 -> Error


 
Respondido : 08/01/2015 6:54 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Illustrious Member Moderator
 

Hola

Puedes ocultar esto, ubica el archivo :
/tienda-online-ps-AM/themes/Amaltea/css/customuser.css

Agrega el siguiente codigo al final de todo:

#HOOK_SHOPPING_CART_EXTRA{
	display:none;
}

Puedes usar el Administrador de Archivos de tu Cpanel de tu cuenta para realizar esto, revisa :

Saludos


 
Respondido : 08/01/2015 8:18 pm
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listo. ya no aparece.

gracias


 
Respondido : 08/01/2015 9:12 pm