Avisos
Vaciar todo

modulo newsletter, en Prestashop, no funciona

14 Respuestas
5 Usuarios
0 Reactions
4,909 Visitas
Luis Daniel
Respuestas: 351
Reputable Member
Topic starter
 

Hola Amigos!
Tengo instalado el módulo Prestashop: Bloque Newsletter y no logro hacerlo funcionar, o sea, el visitante debe introducir su dirección de mail y la misma debiera aparecer en Inicio>suscripciones para luego enviarle información (esto no sucede)
El módulo está activado, revisé el widget Newsletter y parece estar todo bien
Por favor, me podrian encaminar
Saludos

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 28/08/2014 7:56 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Illustrious Member Moderator
 

Hola Luis

Según las capturas que envías, en la segunda de ellas, en la parte final , aunque no se ve los registros indica el contador 4, te aparecen los registros?

Has probado si te llega mail de confirmación al registrarse ?

Saludos


 
Respondido : 28/08/2014 10:00 pm
Luis Daniel
Respuestas: 351
Reputable Member
Topic starter
 

Hola Jhon!
No llega mail de confirmación y los 4 registros son de cuando tildas la casilla "..recibir Newsletter" al registrarse para una compra
Saludos


 
Respondido : 28/08/2014 10:10 pm
Johnny Heredia Montiel
Respuestas: 20131
Illustrious Member Moderator
 

Hola,

He realizado algunas pruebas y al parecer dicho modulo solo muestra un aspecto de newsletter, puedes revisar si el siguiente hilo te es de utilidad: https://www.webempresa.com/foro/41-Preguntas-sobre-PrestaShop/131227-M%C3%B3dulo-Prestashop-(Newsletter-cookies-Acceso-mayores-edad-y-chat).html


 
Respondido : 29/08/2014 12:01 am
Luis Daniel
Respuestas: 351
Reputable Member
Topic starter
 

Hola Johnny!
Se que existen módulos de pago muy completos y hasta preparados para hacer direct mail, también algunos free, pero preguntaba si podia hacer funcionar el que está, que es modesto pero debiera estar integrado. (solo necesito juntar los mails de los suscriptores). Si no se puede hacer nada, mala suerte
Gracias
Luis


 
Respondido : 29/08/2014 3:15 pm
Lorena
Respuestas: 1698
Noble Member Moderator
 

Hola Luis Daniel,

He realizado pruebas y a mí si me envía correo de confirmación de suscripción. ¿Tienes marcada la opción ¿Enviar confirmación por email después de la suscripción? en?

Las pruebas las he realizado desde el cajetín para suscripción desde el pie de la web directamente, no desde el formulario de alta de clientes..

El módulo da la opción de exportar los datos de los suscritos al boletín, lo que es de utilidad, aunque no tiene funcionalidades de gestión de boletines.

Un saludo.


 
Respondido : 29/08/2014 4:14 pm
Luis Daniel
Respuestas: 351
Reputable Member
Topic starter
 

Hola Lorena
Si, esta tildado en Sí (creo que envíe un adjunto donde se ve, no estoy seguro). Has realizado la prueba desde algun demo?, en mi backoffice no indica la llegada de ningún suscriptor. En ese caso algo anda mal en mi site, tendrás algo que me ayude en la solución?
Mucha Gracias y Bienvenida! (se que estás hace un tiempo, pero es la primera vez que me aconsejas)


 
Respondido : 29/08/2014 4:31 pm
Pablo Velasco
Respuestas: 20382
Illustrious Member
 

Hola,

Tienes que tener en cuenta que si tienes activado el parámetro Enviar primera verificación de correo electrónico después de la suscripción? cuando un usuario se suscriba al boletín se le enviará un correo electrónico a la dirección que haya introducido para que confirme que es el propietario de esa dirección de email. Mientras que no confirme su autoría pulsando en el enlace del mail que recibirá su dirección de correo no se agregará al boletín.

Es posible que sea esto lo que te está pasando, es decir, estás haciendo pruebas de suscripción pero no confirmas la dirección de emai.

Podrías probar a desactivar el parámetro Enviar primera verificación de correo electrónico después de la suscripción? en la configuración del módulo y luego haz una suscripción para ver si así se insertar el registro.


 
Respondido : 29/08/2014 5:35 pm
Luis Daniel
Respuestas: 351
Reputable Member
Topic starter
 

Hola Pablo
Hice todas las pruebas pero nada, lo que noto es que cuando le doy OK, la única reaccion es como si diera el mando "subir" va hasta el tope de la página
saludos
Luis


 
Respondido : 29/08/2014 6:40 pm
Luis Daniel
Respuestas: 351
Reputable Member
Topic starter
 

Pablo, agrego esto
Lo que seteo en el módulo (por ejemplo ambos en NO) a pesar de guardar los cambios, al volver a configurar bloque newsletter, ya se cambió a SI.
saludos


 
Respondido : 29/08/2014 7:23 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Illustrious Member Moderator
 

Hola Luis

Verifica si tienes actualizaciones pendientes del módulo, otra opción sería que lo desinstales y vuelvas a instalar y verificar si te sucede lo mismo.

Has verificado si instalando un pack similar en una carpeta tienes el mismo problema?

Saludos.


 
Respondido : 29/08/2014 10:01 pm
Luis Daniel
Respuestas: 351
Reputable Member
Topic starter
 

Hola Jhon, gracias
Seguí tu consejo y se instaló arriba en el display footer, logré bajarlo pero no tengo control sobre el, en leoadminwidgets puedo poner un texto explicativo, pero ese widget no parece pertenecer al módulo.
De todas formas en un buen avance, funciona
Tendras algún consejo como para saber si se puede administrar?, porque ademas es totalmente diferente del anterior, lo que no me molesta, pero sería bueno poder poner un texto corto (y no te digo nada de achicarlo, porque está gigantesco)
Adjunto un pantallazo

saludos
Luis


 
Respondido : 31/08/2014 5:47 pm
Pablo Velasco
Respuestas: 20382
Illustrious Member
 

Hola,

Sí que podrías poner una descripción junto con el módulo. Edita el módulo Leo Administrar Widget y localiza la posición DISPLAYFOOTERBOTTOM. Verifica que tengas una configuración como en la siguiente captura de pantalla:

Luego, pulsando sobre el icono del engranaje que hay encima de "Newsletter" tendrías que seleccionar la opción Widget Configuration. En la ventana que se abre tendrías que ver un campo Information donde podrías poner el texto que se mostraría junto con el formulario de suscripción.

Si lo tienes ya así y no se muestra prueba a ir a Parámetros avanzados->Rendimiento y pulsa en Vaciar el caché o cookies permanentes.


 
Respondido : 01/09/2014 11:19 am
Luis Daniel
Respuestas: 351
Reputable Member
Topic starter
 

Muchas Gracias Pablo!
No tenía el widget instalado en la columna, y activé el Módulo Bloque Newsletter que pensé era el adecuado, lo desactivé, instalé el widget Newsltteer nuevamente en la columna y ahora funciona. Tema terminado.
Muchas gracias por tu tiempo y el de todos los demás amigos.


 
Respondido : 01/09/2014 12:39 pm