Avisos
Vaciar todo
En nuestra web utilizamos el modulo shoppingfluxexport para que nos importe los pedidos de las marketplace.
Desde hace un tiempo que nuestros clientes extranjeros nos escriben quejandose porque cuando cambiamos el estado de los pedidos en prestashop, reciben el mensaje en español.
Hemos comprobado que estos clientes se importan a nuestro prestashop con el idioma español y no podemos cambiarlo manualmente.
¿Cómo podemos hacer para que se importe bien el idioma de los clientes de la marketplace (amazon o redoute) y puedan recibir el mensaje en su idioma una vez cambiamos el estado del pedido?
Gracias de antemano,
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 01/02/2017 1:10 pm
Hola jose.
Dependerá del modulo que utilices para las traducciones.
Por defecto prestashop no contempla la opción de asignarle idiomas a los usuarios ( algo que no entiendo )
Por ejemplo con el plugin wplang, si que te permite asignarle el idioma a los clientes.
Mi consejo es que lo consultes con los desarrolladores de la plantilla ya que al ser un aplantilla de pago no podemos revisarla e informarte mejor.
Un saludo
Respondido : 01/02/2017 1:33 pm
