Navegación por facetas en prestashop no funciona  

 
Elías
 Elías
Usuario eminente

Hola a todos,

Primero de todo dar las gracias por este foro ya que antes de que haga, esta, mi primera consulta, ya he resuelto varias cosas gracias a él.
Estoy tratando de acabar de configurar mi web prestashop que acabo de subir(gracias a los técnicos de webempresa) a mi dominio temporal y me está dando más problemas y dudas de lo que pensaba, así que voy a abrir varios temas para irlas solucionando una a una.

El caso es que el bloque de navegación por facetas no funciona correctamente. He configurado que aparezca el deslizador de precio, y filtro por marcas y categorías.
El precio y las marcas aparecen pero no funciona, (se puede comprobar usándolo en cualquiera de las categorias). Al clicar el deslizador, este desaparece, y al clicar alguna de las marcas, no las filtra.
Las categorias no aparecen en el bloque de facetas
Estoy utilizando un tema diferente al predeterminado.

Gracias y un saludo.

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Respondido : 03/12/2014 9:39 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

No me queda clara la consulta, puedes enviarnos una captura o el enlace donde existe el problema para poder revisarlo?

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Respondido : 04/12/2014 4:08 am

Cursos Gratuitos WordPress

Elías
 Elías
Usuario eminente

Hola,

Dejo el enlace de una de las categorías donde aparece el bloque "navegación por facetas"

http://jamonalc-cp510.webprestashop.com/13-jamones-y-paletillas

En el bloque de la izquierda aparecen los datos con los que quiero que el cliente pueda filtrar los productos pero no funciona.

Saludos.

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Respondido : 04/12/2014 7:04 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

He visto en tu web el error que comentas. He realizado algunas pruebas y veo que se producen errores de javascript cuando se usa el módulo de navegación por facetas.

En primer lugar tendrías que verificar si tienes actualizado a la última versión el módulo de navegación por facetas (desde el apartado de módulos de la administración de la web se puede ver).

Por otro lado, el problema podría estar causado por alguna incompatibilidad entre la plantilla que estás usando y el módulo de navegación por facetas. He probado también la demo de la plantilla que estás usando y ahí sí que funciona correctamente el módulo, pero no puedo saber si es la misma versión de la plantilla.

Lo mejor sería que contactaras con los desarrolladores de la plantilla que estas usando en tu PrestaShop y les comentes la incidencia, ya que es posible que tengan ese error documentado.

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Respondido : 04/12/2014 11:04 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Elías
 Elías
Usuario eminente

Gracias,

He escrito al desarrollador del tema y me ha pasado el modulo en formato .zip que es compatible, es una versión anterior a la actual, seguramente al actualizar los módulos se ha desconfigurado, me han dicho que no actualice este módulo.
Igualmente el problema persiste. Pero tengo una duda, a ver si me la puedes resolver.
Si instalo el módulo desde el panel de administración, cambia la carpeta /modules/blocklayered
Pero también existe la carpeta /themes/mitema/modules/blocklayered, que esta no cambia.

No se si tengo que cambiar el contenido de la carpeta del módulo de mi tema o no?

Saludos.

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Respondido : 05/12/2014 2:22 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Los archivos que haya en la ruta themes/mitema/modules/blocklayered sobreescribirán a los que haya en la ruta modules/blocklayered

Si, por ejemplo, en la primera ruta tienes un archivo de nombre blocklayered.tpl, se utilizará este archivo para definir la plantilla del módulo en lugar del que haya en la ruta propia del módulo.

Si quieres usar todos los archivos que hay en ruta modules/blocklayered bastará con que renombres el directorio blocklayered que tienes en la ruta themes/mitema/modules, aunque es posible que no te haga falta.

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Respondido : 05/12/2014 3:37 pm

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Elías
 Elías
Usuario eminente

Tema solucionado.
Funciona al haber instalado nuevamente la versión anterior.

Saludos.

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Respondido : 06/12/2014 12:57 am

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