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[Resuelto] No accedo a modulos da error

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isabel
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Honorable Member
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Buenas tardes.

Cuando quiero acceser a los modulos del administrador de la web, me da este error y no se como solucionarlo.

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/decompra/public_html/mayoristaregalosbodas.com/modules/blockreassurance/blockreassurance.php:
Interface 'PrestaShop\PrestaShop\Core\Module\WidgetInterface' not found

Quedo a la espera de vuestra ayuda.

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Respondido : 13/01/2023 7:30 pm
Karen Rios
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Hola Isabel, 

El error está haciendo referencia al módulo de blockreassurance por lo que este puede estar genéranos algún tipo de conflicto.

Para revisar si es esto accede a tu cuenta de hosting -> administrador de archivos -> public_html 

Una vez en este apartado ingresa a la carpeta drone tienes los archivos de tu sitio web -> modules y renombra la carpeta de blockreassurance a blockreassurance_old 

Accede a tú tienda y comprueba te permite acceder a la sección de módulos.

Revisa esto y nos comentas cómo va todo.

Un saludo 


 
Respondido : 13/01/2023 7:45 pm
isabel
Respuestas: 637
Honorable Member
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@karen Buenos dias.

no tengo el modulo blockreassurance


 
Respondido : 14/01/2023 8:13 am
isabel
Respuestas: 637
Honorable Member
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Ahora al intentar entrar en modulos del administrador de la web, me da este error.

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/decompra/public_html/mayoristaregalosbodas.com/modules/contactform/contactform.php:
Interface 'PrestaShop\PrestaShop\Core\Module\WidgetInterface' not found


 
Respondido : 14/01/2023 8:56 am
isabel
Respuestas: 637
Honorable Member
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He restaurado con una copia y parece que funciona. Gracias


 
Respondido : 14/01/2023 9:08 am
Karen Rios
Respuestas: 18672
Illustrious Member Moderator
 

Hola Isabel,

Encantados, recuerda tener un respaldo de tu sitio cuando realices cualquier actualización, y también recuerda que no es bueno actualizar de golpe un PrestaShop, ya que en la mayoría de los casos los modulo no son compatibles con otras versiones.

Un saludo 


 
Respondido : 14/01/2023 11:45 am