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[Resuelto] No accedo a modulos da error  

 
isabel
 isabel
Honorable Member

Buenas tardes.

Cuando quiero acceser a los modulos del administrador de la web, me da este error y no se como solucionarlo.

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/decompra/public_html/mayoristaregalosbodas.com/modules/blockreassurance/blockreassurance.php:
Interface 'PrestaShop\PrestaShop\Core\Module\WidgetInterface' not found

Quedo a la espera de vuestra ayuda.

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Respondido : 13/01/2023 7:30 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel, 

El error está haciendo referencia al módulo de blockreassurance por lo que este puede estar genéranos algún tipo de conflicto.

Para revisar si es esto accede a tu cuenta de hosting -> administrador de archivos -> public_html 

Una vez en este apartado ingresa a la carpeta drone tienes los archivos de tu sitio web -> modules y renombra la carpeta de blockreassurance a blockreassurance_old 

Accede a tú tienda y comprueba te permite acceder a la sección de módulos.

Revisa esto y nos comentas cómo va todo.

Un saludo 

Respondido : 13/01/2023 7:45 pm

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isabel
 isabel
Honorable Member

@karen Buenos dias.

no tengo el modulo blockreassurance

Respondido : 14/01/2023 8:13 am
isabel
 isabel
Honorable Member

Ahora al intentar entrar en modulos del administrador de la web, me da este error.

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/decompra/public_html/mayoristaregalosbodas.com/modules/contactform/contactform.php:
Interface 'PrestaShop\PrestaShop\Core\Module\WidgetInterface' not found

Respondido : 14/01/2023 8:56 am

Cursos Gratuitos WordPress

isabel
 isabel
Honorable Member

He restaurado con una copia y parece que funciona. Gracias

Respondido : 14/01/2023 9:08 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel,

Encantados, recuerda tener un respaldo de tu sitio cuando realices cualquier actualización, y también recuerda que no es bueno actualizar de golpe un PrestaShop, ya que en la mayoría de los casos los modulo no son compatibles con otras versiones.

Un saludo 

Respondido : 14/01/2023 11:45 am

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