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Buenos días,
He activado "Búsqueda por facetas" pero no aparece en la web, ¿que puedo hacer?
Adjunto captura
Respondido : 07/04/2020 7:24 am
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Dejo la url, porque no me la ha pedido https://www.puertasinterior.es/18-puertas-correderas
Respondido : 07/04/2020 7:25 am
Hola Carlos.
.- Accede a Diseño -> Posiciones.
.- Busca el modulo " Búsqueda por facetas " y comprueba si es enganchado algún hook:
Si no esta, lo añades en la posicion donde quieras que se muestre.
Un saludo
Respondido : 07/04/2020 10:16 am
Hola Carlos.
Ok, solo tienes asignada esa categoría ?
Asigna varias categorías que tengan productos relacionados con esas categorías y asigna también las categorías padre.
Comprueba también si tienes pendiente actualización de prestashop.
Un saludo
Respondido : 07/04/2020 11:35 am
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Hola,
Tengo asociada varias categorias, no aparece en ninguna, adjunto captura
prestashop tengo la versión 1.7.6.0, ¿actualizo la versión?
Respondido : 08/04/2020 6:58 am
Hola Carlos,
¿Que tema usas para prestashop? puede ser que la posición de los hooks donde estas agregando el modulo no este visible en tu theme.
Dentro de posiciones ubica cual es la posición que muestra otros módulos donde quieres agregar la búsqueda por facetas y muevelo a esta posición.
Saludos
Respondido : 08/04/2020 12:27 pm
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Hola,
Gracias, y como averiguo que hooks está visible en mi plantilla?
Respondido : 09/04/2020 7:33 am
Hola Carlos,
¿Puedes decirnos que tema estas usando?
Generalmente dentro de la documentación de el te indica todo la información de la plantilla, otra forma de ubicarlos es identificar que modulo puede estar usando tu plantilla en esa misma posición y probar si en ella ubicando el modulo por facetas se visualiza.
Saludos
Respondido : 09/04/2020 11:22 am
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El tema es 01oslo Versión 1.4.0
Respondido : 09/04/2020 2:49 pm
Hola Carlos,
Como el tema es pago consulta con el desarrollador del Theme para que te brinde el soporte y la documentación de la ubicación de los módulos.
También puedes realizar una prueba añadiendo el modulo en el hooks de home
Accede al apartado Diseño -> Posiciones
Dentro de el ubica alguno llamado displayHome
Y coloca el modulo allí, con esto podrás comprobar se este mostrando la búsqueda por facetas.
Saludos
Respondido : 09/04/2020 3:18 pm
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Buenos días,
Está incluido en el Hook y sigue sin aparecer ....
Respondido : 14/04/2020 7:35 am
Hola Carlos,
En este caso puedes contactar con soporte de la plantilla para que te indiquen en que posición puedes agregar el modulo de búsqueda por facetas ya que en el Hook de inicio no lo esta mostrando.
Saludos
Respondido : 14/04/2020 12:49 pm
