no genera el albaran de entrega  

 
Yolanda
 Yolanda
Usuario experto

Buenos dias revisando en foro el tema de albaranes no he llegado a ninguna respuesta exacta a mi problema mi plantilla no genera el albaran solo la factura he revisado los archivos que me indican y no se bien lo que tendria que cambiar para que me funcionara mando captura de mis archivos

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Respondido : 31/10/2016 12:21 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Yolanda.

¿ Que versión de prestashop tienes instalada ?
Comprueba si si tienes alguna actualización pendiente ya que en la versión 1.6.1.5 si que tenemos constancia de un bug que provocaba lo que nos estas comentando.

Un salduo

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Respondido : 31/10/2016 3:00 pm

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Yolanda
 Yolanda
Usuario experto

tengo la 1.6

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Respondido : 04/11/2016 1:42 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Hay un bug en las últimas versiones de PrestaShop, por la cual falla la generación de los albaranes.

He realizado una prueba y actualizando PrestaShop a la versión 1.6.1.8 se soluciona el problema. Por tanto, si no tienes esta versión, tendrías que actualizar tu PrestaShop, previa copia de seguridad.

Una vez hecho esto, verifica si ahora ya se generan los albaranes.

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Respondido : 04/11/2016 4:59 pm

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