[PrestaShop] Error grave en el archivo de módulo: /home/parausarydecorar/public_html/modules/ps_reminder/ps_reminder.php: Llamado a Ps_Reminder método  

 
Carlos Alberto
 Carlos Alberto
Noble Member

hola, estaba creando una nueva tienda y repentinamente me salio este error al configurar el modulo Comentario sobre el producto me sale este error: [PrestaShop] Error grave en el archivo de módulo: /home/parausarydecorar/public_html/modules/ps_reminder/ps_reminder.php: Llamado a Ps_Reminder método no definido :: trans ()
el back ofice trabaja excepto si intento abrir la pestaña modulos pues aparece la captura asjunta

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Respondido : 11/11/2016 1:53 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

No veo que exista información sobre este error, verifica si puedes reinstalar el modulo.

Indícanos que versión de Prestashop tienes.

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Respondido : 11/11/2016 3:25 am

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Carlos Alberto
 Carlos Alberto
Noble Member

como lo expuse al abrir la pestaña modulos aparece la captura adjunta inicialmente, luego es imposible reinstalarlo o reiniciarlo, en cuanto a la version la verdad no se como mirar ese dato, es 1.6 y algo

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Respondido : 11/11/2016 2:50 pm
Carlos Alberto
 Carlos Alberto
Noble Member

1.6.1.2

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Respondido : 11/11/2016 2:53 pm

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Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Por lo que se ve en el mensaje de error, el problema te lo está provocando el módulo "Customer follow-up" que se carga en la ruta modules/ps_reminder.

En él se hacen varias llamadas a una función "trans" que no existe, lo que provoca el error.

Tendrías que eliminar este módulo para evitar el error. Para error elimina el directorio ps_reminder que tienes en el directorio modules.

Este módulo no viene por defecto con PrestaShop, por lo que entiendo que lo has instalado por tu cuenta. De ser así, tendrías que ponerte en contacto con el desarrollador para comentarle la incidencia. Que te verifique también si es compatible con tu versión de PrestaShop.

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Respondido : 11/11/2016 3:02 pm
Carlos Alberto
 Carlos Alberto
Noble Member

el unico m odulo quue he instalao es el de envio gratis, segun zonas. lo mas facil co estoy iniciando el proyecto es desinstalar el pack en cpanel y finalizar la cuenta en el panel control reseller y luego instalar de cero nuevamente, para que no se arrastre ningun error. mil gracias

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Respondido : 11/11/2016 3:08 pm

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Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Antes de eso, prueba a eliminar el directorio modules/ps_reminder. Esto debería solucionar el problema igualmente y te ahorrarías el trabajo de reinstalar.

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Respondido : 11/11/2016 3:14 pm
Carlos Alberto
 Carlos Alberto
Noble Member

TArde llegaste Marquez, ya elimine todo y estoy intenda ver en su sitio los packs prestashop, antes se accedian de una no los veo

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Respondido : 11/11/2016 3:16 pm

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Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Puedes ver los packs PrestaShop disponibles en el siguiente enlace:

https://www.webempresa.com/prestashop/hosting-prestashop.html

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Respondido : 11/11/2016 3:29 pm

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