Problema con el tpv REDSYS de repente (no genera pedido pero cobra la tarjeta)

Hola

Para descartar problema con https, prueba desactivarlo ya que es posible que sea por que estas forzando a https en tu sitio web.

Cómo tienes configurado esto, verifica si también tienes configurado a nivel de .htaccess.

Saludos.

Pues creo que el .htaccess no lo he tocado y tengo bastante lio ahi, os lo adjunto el archivo por si veis algun error...

Hola,

Para desactivar el SSL puedes realizar los pasos contrarios a los indicados en el siguiente articulo de blog: https://www.webempresa.com/blog/habilita-ssl-en-prestashop-seguridad-para-ti-y-tus-clientes.html

Si , funciona si le quito el SSL, ¿como puedo hacer que funcione con el certificado?

Hola Aranzazu.
Redsys no acepta certificados SNI (certificados SSL sin IP fija) ya que requieren la validación del certificado por dominio y por IP. Esto hace que el sistema de notificaciones, que se encarga de actualizar el estado del pedido y, en algunos casos, de almacenar el propio pedido, no funcione correctamente.

Para solucionar este problema hemos preparado nuevos instaladores de los plugins que ofrece Redsys, modificados para corregir los errores encontrados y para que no falle con certificados SNI.

Adjunto tienes el modulo, antes de instalarlo realiza una copia de seguridad de la web y desinstala el que tienes instalado.

Un saludo

Hola muchas gracias pero si que tenemos IP fija, aun asi voy a probar este modulo, y os cuento, muchas gracias.

Hola Aranzazu.
Dejamos el hilo espera de noticias.

Un saludo

Hola Chicos, solucionado con este modulo.

Muchisimas gracias.

PD: no tengo que tocar nada de .htaccess????