Problema con Recaptcha en formulario de contacto  

 
Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

Buenos dias,

Hace unos días, cambie el anterio módulo de recaptcha que tenia en la web por módulo EiCaptcha, en el alta de usuarios funciona de forma correcta, pero tengo un problema en el formulario de contacto de la web.

Tanto si desacrivo para el formulario de contaco, me da error y si lo activo me sale el campo de "no soy un robot" me deja seleccionarlo bien, y parece que se valida OK, pero me da siempre error de

"El captcha no se ha introducido correctamente. Por favor, pruebe de nuevo"

Y no consigo que se envien los mensajes.

La versión de EiCaptcha es 0.4.14 para Prestashop 1.6

Os agradecería si me podeis ayudar con el tema. Gracias!

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Respondido : 20/06/2018 1:09 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Benigno.

.- Accede a la carpeta override -> controllers -> front y renombrar el archivo ContactController.php
revisa si después de eso se soluciona.

Una consulta ¿ en que cuenta tienes el dominio ? por que el único que veo en tu cuenta esta cancelado.

Un saludo

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Respondido : 20/06/2018 1:40 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Benigno A. Carvajal Fernandez
 Benigno A. Carvajal Fernandez
Reputable Member

Muchas Gracias Pepe, con el ajuste que me has dicho ya funciona OK.

Sobre lo que me comentas del dominio, en este caso el dominio está en un registrador externo y apunta al hosting de WebEmpresa (de momento está asi) mientras vemos la posibilidad de pasarlo también aquí por temas con los correos actuales y demás..
Muchas Gracias Por tu ayuda!!!

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Respondido : 20/06/2018 2:07 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Benigno.

nada, solo era por curiosidad....

Me alegar que solo fuera eso :cheer:
ya sabes, cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 20/06/2018 2:14 pm

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