Avisos
Vaciar todo
Hola,
Antes de abrir esta nueva consulta he seguido dos veces lo sugerido en este hilo, pero las dos veces me ha dado error al instalar eicaptcha y he tenido que restaurar el backup:
Hilo que he seguido:
He quitado los inicios de los hilos para desactivar el vínculo por si nos bloqueba la IP. (Nos ha ocurrido varias veces al intentar publicar este post)
webempresa.com/foro/modulos-prestashop/el-modulo-re-captcha-anti-spam-no-puede-actualizarse-error-al-extraer-la-ultima-version#post-357395
NOTA: Tras haber eliminado en el primer paso, como sugiere el hilo, el módulo "ReCaptcha v0.1 - per José Manuel Bermudo Ancio", da un ERROR FATAL (menciona recaptchalib) que enviría adjunto en un archivo de texto porqué el código nos bloquea la IP si lo intento poner en el foro. Pero no veo la opción de adjuntar archivo
Importante: La instalación es de un pack de Webempresa: Celine. Ya llevaba incorporado el módulo ReCaptcha v0.1.
Al quedarme atascado en el segundo paso (instalar eicaptcha) no puedo saber si el resto de pasos me funcionarían o si este hilo ya no es vigente
Dudas:
Cuando en el primer paso del hilo mencionado se dice ELIMINAR el módulo existente, ¿se refiere a BORRAR o a DESINSTALAR?
Otros hilos consultados por si son de ayuda para localizar el problema:
webempresa.com/foro/preguntas-sobre-prestashop/captcha-no-aparece-en-contacta-con-nosotros-ni-darse-de-alta
webempresa.com/foro/instalacion-y-actualizacion-prestashop/problema-con-autenticacion-formulario-recaptcha-prestashop
Estos hilos son viejos o de versiones anteriores (años 2014 - 2015) y para no ir dando palos de ciego os pedimos si podriáis actualizar este hilo para el mismo problema o dar una respuesta nueva con todos los pasos a efectuar
Usamos Prestashop 1.6.23 Pack Cilene de Webempresa
Muchas gracias
Respondido : 04/06/2020 8:33 am
Hola Manu,
Tienes una versión un poco antigua de prestashop, es posible que algunos módulos te generen errores y no tengan mas soporte de actualización.
- Prueba primero desactivando el modulo de recaptcha v1
- Instala el nuevo modulo de recaptcha que te envió, es posible que la versión que estés intentando instalar no sea compatible
Si logras realizar la instalación puedes proceder con los pasos de la instalación del hilo -> https://www.webempresa.com/foro/modulos-prestashop/el-modulo-re-captcha-anti-spam-no-puede-actualizarse-error-al-extraer-la-ultima-version#post-357395
Si te muestra un error envíanos una captura de pantalla con el error que te muestra para verificar con mayor detalle.
Un Saludo
Respondido : 04/06/2020 1:28 pm
Hola, hoy he actualizado a la versión 1.6.24 y dejaré para mañana el nuevo intento de instalar eicaptcha con el archivo que me has pasado. Pero entretanto ¿Como puedo hacer que no pida el captcha en los formularios de contacto? Es que lo pide, pero como no aparece no nos pueden enviar consultar ya que falla la respuesta.
Saludos
Respondido : 06/06/2020 7:04 am
Hola Manu,
Sencillo, solo desactiva el módulo desde el backend de tu Prestashop y si no ves cambios elimina el caché generado por PS, en caso de que lo tengas activado.
Saludos.
Respondido : 06/06/2020 9:19 am
Hola, por supuesto tengo desactivado el módulo desde el backend de mi Prestashop. Lo he mirado en ventana de incognito y también pulsando Control F5 y no observo los cambios. Si hay algún otro sitio de caché a refrescar, ¿pódeis decirme dónde?
Gracias
Saludos
Respondido : 06/06/2020 6:51 pm
Hola Manu,
Puedes verificar si renombrando todos los archivos ContactController.php a otro por ejemplo ContactController_2.php, puedes verlos en → /override/controllers/front/ con esto hecho verificas si logras hacer la instalación del módulo.
Luego de instalar el eicaptcha debes configurar las claves API que te genera google.
Por último, verificas si está listo
Saludos 🖐️
Respondido : 06/06/2020 8:09 pm
Hola, disculpa, cuando dices renombrar "todos los archivos ContactController.php", ¿significa que hay más de un archivo llamado "ContactController.php"? O te refieres a todos los archivos de una carpeta.
saludos
Respondido : 07/06/2020 10:01 am
Disculpa, karen me había especificado la carpeta en otro hilo relacionado con éste.
De todos modos, lo he probado y no funciona. Sigue pidiento el captcha y sin mandar el formulario. Si quieres el tema de deshabilitar el captcha dejamos de tratarlo en este hilo y usamos este solo para el problema de instalación de eicaptcha.
Saludos
Respondido : 07/06/2020 10:11 am
Hola Manu,
Continuemos con el hilo que comentas
Un Saludo
Respondido : 07/06/2020 12:38 pm
