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Buenos dias.
Estoy haciendo prueba para poner la tienda en marcha y veo el siguiente problema.
Voy a registrarme como cliente y cuando meto el mail se va a una pagina en blanco que pone Autentificación y ya no se puede seguir. Como he leido en otro post desactivado recapcha se soluciona.
Ahora viene el problema que si desinstalo recapcha no funciona el formulario de contacto.
Por favor indicarme los pasos a seguir para poder poner todo correcto.
Un saludo.
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Respondido : 04/04/2017 1:15 pm
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Buenas tarde Pepe.
1ºNo me ha llegado ningun mensaje tuyo.
2ºLa configuracion esta como tu me indicas.
3º Me he enviado un correo de prueba y si llegan.
Pero aun asi el formulario de contacto no envia.
Respondido : 05/04/2017 2:43 pm
Hola Isabel.
¿ Ok, que cuenta de correo utilizas en el contacto de la tienda ?
¿ Puedes adjuntarnos una captura con la configuración del contacto de la tienda ?
.- Accede a Módulos y comprueba que tienes instalado el modulo ' Mail alerts '
Un saludo
Respondido : 05/04/2017 2:56 pm
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Buenas tarde Pepe.
Te adjunto lo que me pides.
Respondido : 05/04/2017 3:01 pm
Hola
Cuando realizas este tipo de trabajos mejor desactiva la cache de tu sitio web y los parámetros CCC en : Parámetros Avanzados > Rendimiento
Si el formulario deja enviar no creo que sea un problema de captcha, has verificado si los correos llegan a la papelera?, verifica si esa cuenta de correos envía y recibie correos por webmail.
Si sigues con problemas revierte todas las modificaciones que has realizado y comprueba nuevamente.
Saludos.
Respondido : 05/04/2017 6:46 pm
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Buenas tardes Jhon.
Envío y recibo correos por wemail.
Lo que sucede es que el formulario de contacto cuando lo rellenas y le das a enviar no hace nada, que es lo raro...
Respondido : 05/04/2017 7:17 pm
Hola
Elimina todos los cambios que has realizado, verifica si quitando el captcha totalmente de tu sitio se soluciona tanto el registro como el formulario de contacto.
Revisa también en la carpeta de overrides/ (revisa dentro de las carpetas front, u controllers) si tienes alguna clase relacionada con el formulario de contacto, puedes enviar una captura de pantalla.
Saludos.
Respondido : 05/04/2017 9:29 pm
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Buenas noches.
Vale voy a eliminar todos los cambios, pero volvemos al principio donde os decia lo que os copio y no creo que eso sea la solucion, no?:
Estoy haciendo prueba para poner la tienda en marcha y veo el siguiente problema.
Voy a registrarme como cliente y cuando meto el mail se va a una pagina en blanco que pone Autentificación y ya no se puede seguir. Como he leido en otro post desactivado recapcha se soluciona.
Ahora viene el problema que si desinstalo recapcha no funciona el formulario de contacto.
Por favor indicarme los pasos a seguir para poder poner todo correcto.
Un saludo.
Respondido : 05/04/2017 11:57 pm
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Lo cierro porque ya lo he solucionado
Respondido : 06/04/2017 12:14 am
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