Cobertura técnica de Webempresa en aplicación Moodle?  

 
Fernando
 Fernando
Estimable Member

Ya tenemos prácticamente ultimada y en funcionamiento nuestra Web corporativa con el Pack Webempresa Wordpress, en el hosting contratado con su compañía.

Nuestra duda es (dado que el hosting contratado es multidominio y tenemos alojada una Web docente con la aplicación Moodle en otro proveedor de Internet, prefiriendo unificarla en el mismo hosting, más cuando estamos muy satisfechos con el servicio que nos están prestando):

¿Dan también cobertura vía foro / asistencia técnica a las dudas que nos puedan surgir en la configuración de la aplicación docente Moodle, cuya instalación está disponible a través de nuestro CPanel de Webempresa? ¿O la asistencia está limitada a Joomla y Wordpress?

A la espera de su respuesta, para tomar la oportuna decisión, y agradeciendo de antemano la respuesta, reciban un cordial saludo.

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Respondido : 07/11/2013 1:40 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

El soporte en este foro se limita a temas de Joomla, WordPress y Prestashop. No damos soporte sobre Moodle.

En todo caso ten en cuenta que no hay problema en tener alojado el Moodle en la misma cuenta de hosting donde tienes el WordPress, siempre y cuando lo hagas en un directorio diferente.

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Respondido : 07/11/2013 2:11 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Fernando
 Fernando
Estimable Member

Hola Pablo.

¡Qué pena que no podamos consultar sobre Moodle! Veré si en el foro oficial de Moodle podemos plantear estas dudas, y si no lo dejaremos donde está.

En todo caso, una duda sobre tu indicación.

Si nuestra Web está en jimenezfontanaabogados.com, ¿se consideraría un directorio diferente para poder instalar Moodle jimenezfontanaabogados/aula.com, o la instalación en este subdirectorio podría comprometar la integridad del directorio principal, a efectos de copias de seguridad, actualizaciones, certificado de seguridad instalado sobre el directorio principal, etc.?

Gracias por anticipado por la respuesta.

Saludos.

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Respondido : 07/11/2013 3:28 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Fernando

Este sitio web en moodle asumo que es un dominio diferente, por lo que al tenerlo en tu cuenta de hosting con nosotros deberás tener un dominio adiiconal que te agregará una carpeta. No hay problema cada instalación es independiente. En el caso que quieras hacer copias de seguridad del sitio principal sin incluir los dominios adicionales deberás configurar akeeba para excluir carpetas de tus dominios adicionales.

Saludos

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Respondido : 07/11/2013 4:27 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Fernando
 Fernando
Estimable Member

Hola Jhon.

No tengo claro si he entendido correctamente tu respuesta. Te digo como lo he entendido, para que me confirmes o me corrijas:

1.- No debo instarlar Moodle en un subdirectorio creado al efecto (p.ej. jimenezfontanaabogados/aula.com) sino adquirir o transferir un dominio nuevo, y configurarlo en CPanel como dominio adicional.

2.- Una vez hecho, instalar en él Moodle.

3.- Tengo que configurar akkeeba backup (no sé dónde está esa aplicación en CPanel, yo las copias de seguridad las estoy entrando en CPanel>mis aplicaciones>backup) para las copias de seguridad.

¿Es correcto?

Saludos cordiales.

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Respondido : 07/11/2013 5:46 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

hola Fernando

1 y 2- La ruta que pones : jimenezfontanaabogados/aula.com , tiene pinta de un dominio adicional, aula.com, cuando creas un dominio adicional te genera una carpeta con un punto, por eso te lo comenté, sin embargo podrías instalar en una carpeta simple, o en un suddominio sin problemas.

3- Si esas usando wordpress puedes usar XCloner, Akeeba Backup sólo hay para Joomla a la fecha, Xcloner es una extensión para hacer copias de seguridad de tu sitio web wordpress, si sólo quieres hacer copias del sitio actual deberás excluir las carpetas de los sitios adicionales.

Saludos.

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Respondido : 07/11/2013 6:35 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Fernando
 Fernando
Estimable Member

Hola Jhon.

1.- Lo del dominio adicional, sé llegar hasta dominios adicionales en CPanel, pero no tengo claro cómo rellenar los distintos campos de datos ¿podrías indicar qué debo poner en cada uno, si quiero crear la URL http://jimenezfontanaabogados/aula.com?

Te adjunto la impresión de pantalla con los campos a completar.

2.- Ok sobre el tema de akkeba. Ya tengo configurado Xcloner y nos está enviando las copias de seguridad.

Saludos.

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Respondido : 07/11/2013 6:56 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Fernando,

Sobre el primer punto te recomiendo envíes un ticket a soporte para que revisen el tema en tu cPanel.

Saludos.

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Respondido : 08/11/2013 12:54 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Fernando
 Fernando
Estimable Member

Hola Johnny, de acuerdo, tramitaremos el punto primero mediante ticket a soporte.

Gracias. Un saludo y buen fin de semana.

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Respondido : 08/11/2013 11:50 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Fernando,

Sobre Moodle únicamente indicarte que es importante que trabajes "siempre" con la última versión estable, de lo contrario si podrías exponer tu sitio web "Moodle" (no WordPress), ya que podría verse afectado por una vulnerabilidad.

Quizás te interese la siguiente "breve" lectura:

- https://tamainut.com/blog/noticias-it/seguridad-it/item/vulnerabilidad-en-moodle-para-las-versiones-2-3-9-y-2-4-6-y-anteriores

Saludos

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Respondido : 10/11/2013 2:25 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Fernando
 Fernando
Estimable Member

Hola Luis.

Muchas gracias por el comentario.

Tan pronto lo he leído, ha abierto inmediatamente nuestra Web docente www.accesojusticia.es y para comprobar su versión, y afortunadamente ha sido correctamente actualizada y es posterior a las vulnerables.

Desconocía que Moodle era "complicada" para las actualizaciones (hasta ahora nos las lleva a cabo la propia empresa que brinda el hospedaje y que nos instaló y configuró el Aula) y voy a examinar las opciones más actuales que plantea.

Igual nos pasa como con el gestor de contenidos, que hemos pasado de Joomla a Wordpress y estamos muy contentos con la mejora visual y de administración.

Saludos.

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Respondido : 10/11/2013 1:14 pm

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