no puedo acceder al site  

 
Roger
 Roger
Estimable Member

Buenos días.

Tras intentar crear un nuevo usuario con el perfil EDITOR.

y poner la contraseña al darle añadir usuario aparece error 404 pagina no encontrada.
Desde ese momento no puedo ni acceder ni ver el site.

El fallo ha ocurrido a las 11:00
Como ha podido bloquearse todo (no puedo acceder ni ver la página,uasamos blog PACE),
De nuevo agradezco culaquier ayuda
Roger
pd es la primera vez que ocurre algo así

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 30/03/2015 12:07 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Roger!

Accediendo a tu página web vemos que carga correctamente tal y como puedes ver en la captura adjunta.

Contenido solo visible a usuarios registrados

¿Has probado a pasar un Stephan desde el área de clientes para ver comprobar si tu IP está bloqueada o se ha producido un error en la cuenta de hosting?

Para ello, accede al Área de Clientes www.webempresa.com/areacliente.php

Quedamos a la espera de tu colaboración.

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 30/03/2015 1:26 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Roger
 Roger
Estimable Member

Muchisimas gracias Rafael.

Efectivamente hemos reiniciado el router del estudio, y ya es posible visualizar el site....

Podrías indicarme el motivo del bloqueo?.... es algo frecuente?

Gracias de nuevo

Roger

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Respondido : 30/03/2015 4:12 pm
Roger
 Roger
Estimable Member

Comunico que otra vez al intentar crear un usuario(a las 15:17) nuevo con el perfil EDITOR, aparece una pagina de error 404(PAGINA NO ENCONTRADA"user-new.php").

De nuevo hemos tenido que reinicira el router para poder acceder a la administracion y ver el site, ya que la IP esta bloqueada.

Agradecería me indicaran el motivo por el cual el tema PACE, no permite la creacion de usuarios nuevos.

Gracias de nuevo

Roger

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Respondido : 30/03/2015 4:22 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Si sigue con bloqueos será mejor que lo consultes por tickets, explicándoles el problema que estas teniendo. Desde ahí te podrán informar de forma precisa sobre el motivo de los bloqueos y de las posibles soluciones.

Saludos

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¡Gracias!.

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Respondido : 30/03/2015 5:19 pm
Roger
 Roger
Estimable Member

Muchisimas gracias Julen.

Abrimos ahora mismo un ticket
Saludos

Roger

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Respondido : 30/03/2015 5:23 pm

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