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plugin mega menu no funciona  

 
Jordi3
 Jordi3
Estimable Member

Buenos días,

He instalado un mega menu en un wordpress con la plantilla Metone y no funciona correctamente.

Hay alguna incompatibilidad o tengo que hacer algo?

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Respondido : 04/04/2017 12:10 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola, Bon Dia.

¿ Que extensión utilizas para el menú ? ¿ Cuando dices que no funciona que es lo que te pasa exactamente, no aparece, no aparecen los sub-menus ?

Si nos adjuntaras una captura con el error que quieres indicarnos, nos seria de gran ayuda.

Te agradezco tu colaboración, contar con toda la información que puedas darnos nos ayudará a darte más rápidamente una solución.

Un saludo

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Respondido : 04/04/2017 12:58 pm

Jordi3
 Jordi3
Estimable Member

Hola,
hemos utilizado la extensión WP Mega Menu de The Theme Shop.
El error es que no aparecen los submenus.

Hemos probado cambiar de plantilla y funciona correctamente, pero al activar Metone no carga los submeus.

Gracias.

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Respondido : 04/04/2017 5:36 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Posiblemente no sea del todo compatible, Metone tiene un menú integrado y usa Gantry,

Al consultar tu sitio no he visto que tengas el theme metone en tu sitio web, envía la url correcta para verificar si sale algún errror javascript.

Saludos.

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Respondido : 04/04/2017 8:04 pm

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Jordi3
 Jordi3
Estimable Member

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Gracias

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Respondido : 04/04/2017 8:15 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es como si no cargar los estilos del plugin, que posición has usado para el widget?, prueba diferentes posiciones y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 04/04/2017 11:35 pm

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Jordi3
 Jordi3
Estimable Member

Hemos probado en diferentes posiciones i sucede lo mismo.

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Respondido : 05/04/2017 10:33 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Es un plugin de pago y no podemos probarlo ¿ Lo consultaste con el desarrollador por si hubiera alguna configuración especial para ese plugin ?

Puedes probar con otro plugin por ejemplo -> Max Mega Menu

Un saludo

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Respondido : 05/04/2017 5:18 pm

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