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Problema con la actualización del plugin Elementor  

 
Angélica
 Angélica
Honorable Member

Hola, buenos días,

Cada vez que intento actualizar el plugin de elementor, la web se queda en blanco y tengo que instalar la copia de seguridad, así que seguimos con la versión: Versión 3.6.6 de la free y la Versión 3.3.2 de la versión de pago. Esta, de momento, no la vamos a utilizar pero sí nos gustaría trabajar con la versión gratuita pero más actualizada.

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Respondido : 11/06/2024 10:54 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Angelica.

El problema está con una compatibilidad con el plugin WPBakery Page Builder y este lo utilizas para construir la web.

PHP Fatal error: Unparenthesized `a ? b : c ? d : e` is not supported. Use either `(a ? b : c) ? d : e` or `a ? b : (c ? d : e)` in /public_html/wp-content/plugins/js_composer/include/classes/editors/class-vc-frontend-editor.php

Si quieres solucionarlo tienes que actualizar el plugin WPBakery Page Builder pero este plugin es de pago, si quieres actualizarlo sin tener que comprar un a suscripción puedes descargar la última versión de la plantilla que viene con las últimas versiones de los plugins y luego sustituir la carpeta js_composer que tienes en tu cuenta de hosting por la que descargaste en la plantilla.

-> https://themeforest.net/item/goodwill-a-multipurpose-charity-nonprofit-and-fundraising-theme/19762866

 

Tienes documentación en este enlace:

-> https://helpcenter.qodeinteractive.com/hc/en-us/articles/360002326058-How-To-Update-A-WordPress-Theme-And-Plugins

 

Un saludo

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Respondido : 11/06/2024 11:46 am

Angélica
 Angélica
Honorable Member

@pepesoler Hola Pepe, si voy al enlace de goodwish me pide comprar esa plantilla. Te refieres a eso? a comprar de nuevo la plantilla e instalarla?

 

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Respondido : 10/07/2024 9:31 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Angélica.

La plantilla Goodwish es de pago y tienes que tener la licencia de la plantilla, en su día supongo que la compraste y tienes que tener los accesos para themeforest.

Tienes que acceder a themeforest con tu usuario y contraseña y dentro de tu usuario tendrás una opcion de descargas donde podrás descargar la última versión de la plantilla y dentro de la carpeta de la plantilla tendrás el plugin WPBakery Page Builder que tienes que sustituir por la carpeta del plugin que tienes ahora.

Otra opción es que compres la licencia de WPBakery Page Builder:

-> https://wpbakery.com/

 

Un Saludo

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Respondido : 10/07/2024 9:56 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Angélica
 Angélica
Honorable Member

@pepesoler Varias cosas:

1. ¿Podría actualizar solo el plugin, sin la plantilla?

2. En la plantilla se hicieron algunas modificaciones para adaptar algunas cosas, temo que si hago la actualización las pierda, incluso no me acuerde de los cambios. ¿Alguna recomendación para esto? Alguna forma de evitar que se pierdan esos cambios?

Gracias!

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Respondido : 22/07/2024 12:41 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Angélica, 

Si puedes actualizarlo, sin embargo, tendrías que tener la licencia del plugin de WPBakery Page Builde para poder actualizarlo. Ten en cuenta que esto es un plugin y tema de pago y no podemos revisarlo o comprobar como funcionara todo luego de actualizar

Un Saludo 

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Respondido : 22/07/2024 1:06 pm

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