Problemas para poner imagen en SINOPE  

 
Jose Maria
 Jose Maria
Estimable Member

Buenas tardes.

Quiero poner imágenes dentro del tema SINOPE. Dentro de "default settings" y también en "Inicio" pero no me deja. Me pasa tanto en "MAINTOP" como en "MAINBOTTOM"
Me da una ventana en blanco como resultado y ahí se queda... cuando la cierro tampoco me la ha insertado.
Señalo dentro de conjuntos rojos los clicks que hago y las pantallas que van saliendo.

Adjunto las pantallas.

Gracias y saludos.
Jose.

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Respondido : 04/10/2016 10:23 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Se ha reportado problemas similares pero en Rocksprocket, has instalado recientemente algun plugin?

Para descartar si es algo con tu cuenta, por ejemplo versión de PHP, prueba instalarte un Pack Sinope de prueba en una carpeta y verifica si te sucede lo mismo.

Como opción final podrías evaluar reemplazar la imagen directamente.

Saludos.

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Respondido : 04/10/2016 11:39 pm

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Jose Maria
 Jose Maria
Estimable Member

He instalado otro SINOPE en otro directorio y no me pasa. No he instalado ningún plugin.

Solo me pasa en el que tengo publicado. Me gustaría que funcionase correctamente. De todas formas, cómo puedo reemplazar la imagen directamente? para tu información no tengo ninguna imagen de momento porque no he podido ponerla.

Gracias.
Jose.

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Respondido : 05/10/2016 12:28 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Lo que puedes hacer es copiar el enlace de la imagen:

Y luego utilizar la opción desde la Url para pegar la ruta de la imagen e insertarla en la entrada.

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Respondido : 05/10/2016 2:17 am

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Jose Maria
 Jose Maria
Estimable Member

Buenas tardes.
Ya lo he probado pero se queda en la pantalla cuando hago click en el botón: "insertar en la entrada" se queda la pantalla tal y como te la envío, vamos, que no se mueve hasta que no la cierro.
Ayuda por favorrrr!!!!
Muchísimas gracias de todas formas.
Saludos.
Jose.
Adjunto pantalla.

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Respondido : 05/10/2016 5:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Verifica si tienes la misma versión el plugin gantry, que es el que usa la plantilla, en ambos sitios, esto lo compruebas desde la pantalla de plugins de WordPress

Puedes evaluar copiar los archivos del theme a tu sitio en donde no funciona y verificar nuevamente.

Una opción radical sería exportar tu contenido desde el sitio en donde no funciona al sitio en donde si funciona. WordPress te permite realizar esto a través de la opción de herramientas > Exportación / Importación

Saludos.

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Respondido : 05/10/2016 8:35 pm

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Jose Maria
 Jose Maria
Estimable Member

Cómo y qué ficheros tengo que copiar del Theme nuevo donde funciona al que no fucniona para no perder los datos que tengo?

Gracias y saludos.

Jose.

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Respondido : 06/10/2016 4:57 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Primero prueba desinstalando el plugin de gantry desde plugins , busca un plugin de gantry 4.x , desinstala e instala desde : https://wordpress.org/plugins/gantry/ , ten en cuenta que este plugin es necesario para que el theme funcione.

Si aún asi no funciona entonces reinstala el theme, en este caso sólo ubica los archivos de : wp-content/themes/sinope_wp , puedes comprimir esta carpeta y luego llevarla a tu otro sitio y reemplazar los archivos. Puedes usar el Administrador de Archivos de tu Cpanel para realizar este proceso.

https://www.webempresa.com/blog/administrador-de-archivos-de-cpanel-como-buscar-archivos.html

Saludos

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Respondido : 06/10/2016 10:25 pm

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