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HTTP 500 Error interno del servidor Admin de Joomla  

 
Daniél
 Daniél
Nuevo usuario

Necesito ayuda urgentemente !!
Venia trabajando normalmente desde mi administrador en Joomla y reinstale la extension K2 a lo que joomla me voto un error de instalacion y despues de esto no me cargaba el administrador , decidi actualizar la pagina y aparecio normal la ventana del Login entonces ingrese mis datos y quedaba la pagina en blanco , intente entrar desde explorer y el me voto el siguiente error : "Este error (HTTP 500 Error interno del servidor) significa que el sitio web al que está conectado tiene un problema con el servidor que impide que se muestre la página web " y he intentado desde otros equipos pero pasa exactamente lo mismo ... asii que me he quedado sin administrador , como puedo solucionar este error ? estoy bastante preocupado pues el sitio si carga normal pero el administrador es el que ha fallado y no he podido realizar mas modificaciones ...

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Respondido : 10/09/2012 6:19 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel

Vemos correctamente tu sitio web
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Sin embargo si el error te aparece al conectarte, entonces te sugiero revises el archivo /administrator/error_log para tener una referencia de los posibles errores recientes.

Sin embargo lo mejor es que restaures una copia de seguridad antes de la instalación de la actualización que te causó el problema.

Saludos.

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Respondido : 10/09/2012 8:43 pm

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Daniél
 Daniél
Nuevo usuario

No tengo copias de seguridad , que puedo hacer ??
he estado buscando en el foro y hay 2 o 3 casos como el mio pero ninguno fue resuelto ...

agradezco mucho su colaboración .

esto es lo q aparece en el error.log :

[05-Sep-2012 21:13:31 UTC] PHP Warning: POST Content-Length of 11524760 bytes exceeds the limit of 8388608 bytes in Unknown on line 0
[10-Sep-2012 15:27:51 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:28:01 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:28:19 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:28:26 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:29:00 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:29:16 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:29:57 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:30:08 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:30:11 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:30:48 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:31:00 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:31:05 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:31:09 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:31:31 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:32:55 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:35:22 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:35:33 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:37:11 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:38:03 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:42:59 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:43:15 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:43:16 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:43:17 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:44:06 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:51:04 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:52:13 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:52:17 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:52:22 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:53:51 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:53:58 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:54:43 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:54:56 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:54:59 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 15:59:39 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18
[10-Sep-2012 16:00:28 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function getLatestItems() on a non-object in /home/neyberco/public_html/administrator/modules/mod_k2_stats/helper.php on line 18

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Respondido : 10/09/2012 8:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel

Puedes recuperarte una copia manual de tu cuenta y luego solo restaurar la parte de tu sitio, revisa el siguiente post :
https://www.webempresa.com/foro/27-Joomla!-25/70881-recuperar-copia.html

Por otro lado, es una buena práctica realizar copias de seguridad antes de hacer cambios de actualización o instalación de extensiones en tu sitio web, puedes utilizar la extensión Akeeba Backup para realizar copias de seguridad.

Saludos.

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Respondido : 10/09/2012 9:05 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Daniél
 Daniél
Nuevo usuario

Estoy realizando la copia de seguridad tal y como muestra el video ... pero segun lo que entiendo esta copia que genera el Cpanel es de hoy mismo y el problema se produjo hoy , hay alguna forma de restaurarlo a una fecha anterior a esta ?

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Respondido : 10/09/2012 10:02 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Daniél,

En los respaldos se generan 3 ficheros:

- daily: Copia de Seguridad Diaria
- weekly: Copia de Seguridad Semanal
- monthly: Copia de Seguridad Mensual

Tendrías que descargar el semanal en este caso. Una vez se haya descargado el backup lo tienes que descomprimir, verás que hay un fichero llamado "homedir.tar" que si lo descomprimes en otro directorio tendrás todos los ficheros de la carpeta /public_html referente a tu Joomla!.

En el caso que además quieras restaurar la base de datos también tienes una copia de seguridad dentro del fichero que hayas bajado en el directorio /mysql, desde el phpMyAdmin podrás eliminar las tablas de tu base de datos y realizar una importación del fichero SQL de la copia.

Si alguno de estos pasos no te queda claro, antes de ejecutarlo es mejor preguntar.

Saludos.

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Respondido : 11/09/2012 12:57 am

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