Puedo enviar mails pero NO recibo mails a mi joomla

Hola Mercè,

Es posible que la configuración de Joomla o del componente que envía mails no esté configurado con la cuenta correcta.

La gestión global del correo en Joomla se configura en:

- Configuración Global
- Servidor
- Configuración de correo:
-- Programa de correo: Funcion de correo PHP
-- Dirección del remitente: Tu dirección de correo.
-- Nombre del remitente: El nombre que deseas figure a quien reciba el correo.
-- Ruta para Sendmail: /usr/sbin/sendmail
-- Autenticacion SMTP: No
-- SMTP Security: Nada
-- SMTP Port: dejar en blanco
-- Usuario SMTP: dejar en blanco
-- Contraseña SMTP: dejar en blanco
-- Servidor SMTP: dejar en blanco

Con esta configuración debes poder recibir correos del sistema si además en Gestor de Usuarios, Super-Administrador habilita la opción:

- Recibir e-mails del sistema: Si

Revisa el siguiente artículo del Blog de Webempresa donde podrás encontrar información sobre el tema que consultas:

- https://www.webempresa.com/blog/si-quieres-enviar-correos-cambiamecom.html

En caso de no adaptarse a lo que consultas, facilitanos información adicional o complementaria que nos sirva para asesorarte mejor.

Saludos

Hola,
Efectivamente ésta configuracion es la que he puesto con vuestro asesor de tickets, pero continuo sin recibir mails, por ejemplo si lo envio desde mi yahoo a contacto@innovaelearning.com

El formulario sí lo recibo pero debo buscarlo dentro del breezing forms....no me avisa con ningun mail en el apartado de mensajeria..

que tengo que hacer?

Hola Mercè,

Entiendo que quiere usar Joomla como un cliente de correo para la recepción de emails.

Indícanos el nombre de el componente que estás usando.

También envíanos una captura de pantalla de la configuración de este componente.

Saludos

Hola Hicham,
Efectivamente éso es lo que quiero...no utilizo ningun componente solo el servicio de mensajeria que ya venia en el pack empresa.

Quizas es ese el problema???

Muchas gracias!

Hola Mercé,

No entiendo muy bien lo que necesitas, estas utilizando Joomla? o un cliente de correo electrónico, si es así entonces es un problema a nivel de servidor por lo que tendrías que enviar un ticket a través de tu área de clientes para que lo revisen.

Saludos.

estoy utilizando joomla

Hola,

El servicio de mensajería de Joomla no sirve para poder consultar los correos, sino para poder establecer contacto con otros usuarios de la web.

Cuando un usuario rellena un formulario de BreezingForms el correo se envía a la cuenta de correo del usuario y será desde esa cuenta donde tengas que revisarlo, no dentro del propio Joomla que no funciona como un gestor de correo.

ok muchas gracias!