No me deja editar las paginas  

 
Carlos
 Carlos
Nuevo usuario

hola

Después de hablar con mi hosting me ha derivado al foro para ver si me podrias ayudar

LAs acciones que hecho hasta ahora es:

Desactivar y volver a activar todos los plugins sin ningun exito

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Respondido : 07/05/2021 9:41 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos,

Puedes compartirnos una captura de lo que vez al tratar de editar las paginas y un poco mas de contexto.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 07/05/2021 10:04 pm

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Carlos
 Carlos
Nuevo usuario

@argenis

Hola de Nuevo

He podido comprobar que cuando cambio de tema todo se normaliza

¿Cómo puedo solucionar el problema sin cambiar de tema?

Creo que seguramente es porque estaba muy desactualizado

Gracias de antemano

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Respondido : 07/05/2021 10:53 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola carlos,

Una opción que tienes es ingresar a tu carpeta de temas:

Cpanel > administrador de archivos > Public_html > dominio > wp-content > themes

Le cambias el nombre a tu tema que esta activo, según veo en el asistente virtual stephan es Panoramic, por lo que puedes cambiar su nombre y agregarle un 2 al final de esta forma se desactivara y luego de esto lo buscas e instalas nuevamente del repositorio de temas de wordpress.

Para ello ingresas en Apariencias > temas, dentro de tu wordpress y haces clic en agregar nuevo, por último buscas el tema y lo instalas nuevamente y verificas si de esta forma se visualiza de forma correcta

Por otro lado si desactivas el tema y puedes ingresar de forma correcta a todos los menús de tu sitio web, lo mejor es que contactes al desarrollador del mismo y verifiques si hay una forma de descargar la versión actualizada del mismo, ya que no puedes hacerlo dentro del wordpress al no cargar nada de la parte interna.

Puedes igualmente realizar una restauración del sitio a un punto donde funcionaba de forma correcta pero, el actualizar wordpress y complementos es algo que es inevitable así que la mejor opción es consultarlo con los desarrolladores del mismo tema.

Verifica cual de las opciones es la que te ha resultado y luego nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

 

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Respondido : 07/05/2021 11:14 pm

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