Quitar Acceso restringido  

Hola,

Prueba a revisar el contenido del archivo .htaccess de tu sitio web, y en caso de que aparezca alguna directiva de restringión tendrás que eliminarla.

Puedes usar el Administrador de Archivos de tu Cpanel de tu cuenta para localizar este archivo :
www.webempresa.com/blog/item/859-administrador-de-archivos-de-cpanel.html

En caso de no tener claro que eliminar, adjuntanos una imagen del contenido del fichero .htaccess

Saludos

Gracias, Juan.

Me podrías decir por favor cuál es la ruta para llegar a ese fichero? Ha buscado en wp- contente y en wp- admin pero no lo encuentro.

Hola,

Este es un archivo "oculto" para poder visualizarlo debes:

1- Acceder a tu cPanel
2-Ir al Administrador de Archivos (te abre un dialogo y una de las opciones es "Mostrar archivos ocultos" que debe estar seleccionada).
3-Navegar a la carpeta /public_html (donde interpretamos tienes la web).
4- Ahí podrás localizar el archivo .htaccess

Saludos

Hola

Tu seguridad .htaccess es un tanto extraña ya que aparece el cuadro para poner usuario y clave pero lo cancelas y se ve tu web, de hecho se ve tu web y luego carga el cuadro de mensaje de usuario y clave

Revisa lo que te comentó Julen, adicionalmente pasa una revisión de Stephan que es una herramienta que puedes encontrar en tu área de cliente y verifica si te reporta algún indicio

Saludos.

Gracias, Julen. Gracias, Jhon.

Te anexo foto del fichero htacces para que por favor me indiques qué tengo que eliminar. Cabe mencionar, que ya revisé el sitio en srephan y no hay indicios del aceeso. Te anexo foto.

¡Hola Adriana!

¿Has probado a dejar .htaccess por defecto de Wordpress y a vaciar la caché del sitio?

El .htaccess por defecto es:

# BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]

# END WordPress

Saludos

Rafael, Jhon, Juien, buen día.

De acuerdo a sus consejos, hemos cambiado el .htacces, envío pantalla, sin embargo, no logramos quitar el acceso restringido. Incluso reemplazamos la página de inicio por una nueva sin tener éxito.

Nos podrían ayudar con alguna otra alternativa? Gracias!

Hola,

Adjuntanos el enlace de la pagina que tiene el problema, en la primera captura se visualiza que intentas ingresar a una pagina de formación de Webempresa.

Hola. El acceso restringido aparece en todas nuestra páginas. www.reversos.mx

Gracias

Hola,

Renombra en el fichero .htaccess inserta el código básico:

# BEGIN WordPress

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]


# END WordPress

Verifica si con este código simple continua mostrándose dicha ventana.

Hola de nuevo.

Hemos intentado con esa opción,, pero aún así no logramos quitar el acceso restringido. Habrá alguna otra alternativa?

Gracias.

Hola

Este acceso restringido lo has colocado tu? o siempre lo has tendio o te lo han activado desde tickets ?

Veo que hace refencia a lo siguiente :
formacion2.webempresa.eu:80

Esto no tiene mucho sentido, indicanos como asi se activo este mensaje

Saludos.

Todas las modificaciones recomendadas por nosotros las hemos hecho nosotros.
Tengo que levantar un ticket para que lo editen ellos?

Se activo desde que empezamos a hacer modificaciones al theme.

Gracias, Jhon.

Hola

Si no han hecho modificaciones desde tickets tendrías que probar primero solucionarlo

Reconoces esta url de algún lado?
formacion2.webempresa.eu:80

Pasa una revisión por la herramienta Stephan disponible desde tu área de cliente

POdrías evaluar recuperar un bakup de tu sitio antes de las modificaciones que has realizado

Saludos.