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El problema que me ha surgido es que la tienda me genera la factura en blanco.
Adjunto muestra.
¿Cómo puedo arreglar esto?
Gracias
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Respondido : 02/06/2013 9:28 pm
Hola Antonio,
- Los formatos de capturas admitidos son .jpg y .png (no PDF).
- Adjuntalas desde un navegador diferente de Firefox.
- No las incrustes en archivos .doc de Word o similares, ni en PDFs.
Saludos
Respondido : 03/06/2013 1:43 am
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Ya he arreglado lo del archivo adjunto.
Respondido : 03/06/2013 7:57 am
Hola Antonio,
Ya veo que has insertado la captura de pantalla. ¿Si accedes al pedido, los datos es muestran correctamente?.
¿Que pasos realizas hasta llegar a mostrar la factura en blanco?
Saludos
Respondido : 03/06/2013 9:06 am
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Si accedo al pedido y pulso sobre el número del pedido, veo la orden de compra correctamente, pero si pulso la impresión de vista de la factura me genera la factura que he puesto aquí.
También por correo me llega la factura que se envía automáticamente al cliente y es lo mismo que la generación de la vista anterior, osea que sale en blanco todo el detalle de la factura.
Respondido : 03/06/2013 9:44 am
Hola,
Es posible que el problema esté provocado por la plantilla de Joomla que estás utilizando, de forma que esté aplicando una sobreescritura sobre las plantillas de Virtuemart, y que estas plantillas no sean compatibles con la versión de Virtuemart que estás utilizando.
Indícanos el enlace a la página donde se muestra la factura. De esta forma se podrá tratar de determinar la plantilla que se está utilizando para generar la factura.
Respondido : 03/06/2013 12:27 pm
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Casi solucionado. El problema es el sistema de método de pago payment standard, si lo elimino, me funciona perfectamente, si lo dejo funcionando, no me genera la factura. Esto me está sucediendo desde que se actualizó a la 2.0.20b.
De dónde me puede descargar el plugin payment standard?
La ruta para ver la factura es la siguiente:
http://www.traepaca.com/index.php?option=com_virtuemart&view=invoice&layout=invoice&format=pdf&tmpl=component&virtuemart_order_id=25&order_number=e95606&order_pass=p_27d9 2',%20'win2',%20'status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no
Respondido : 03/06/2013 1:41 pm
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Solucionado, he desinstalado virtuemart y el plugin payment standard y vuelto a instalarlo junto on el aio. Y solucionado.
Gracias por todo.
Respondido : 03/06/2013 9:25 pm
