Firma personalizada webmail roundcube no funciona correctamente  

 
Jose Ángel
 Jose Ángel
Estimable Member

Hola, necesitamos una firma de correo personalizada del gestor de correo online de webmail de roundcube.
El problema que tenemos es que las configuraciones que creamos luego no se aplican.

Necesitamos que el cliente acceda con un texto de un hipervínculo a un "Aviso legal". En la configuración aparece que el enlace es correcto, guardamos cambios, volvemos a mirar y sigue funcionando. Pero cuando redactamos aparece como texto plano, hemos cambiado la configuración de redacción con el editor en HTML y al recibir en el buzón de entrada del correo destinatario sigue llegando texto planto. Adjuntamos capturas de pantalla de ejemplo:

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 20/04/2015 6:52 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola!

El código HTML de la firma se puede interpretar de diferentes formas desde el lector de donde se lee el correo.

Prueba a enviar a tu misma cuenta de correo un mensaje de prueba y verifica si el problema persiste.

En caso de que siga viéndose igual, tendrás que mandar un ticket al Soporte Técnico para que un técnico revise el caso que nos comentas y pueda guiarte en la solución.

https://www.webempresa.com/areacliente.php

Ten en cuenta que desde foro solo atendemos temas de CMS (Joomla, Wordpress y Prestashop.

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 20/04/2015 7:10 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jose Ángel
 Jose Ángel
Estimable Member

Me lo envío a mi mismo, y lo abro desde el mismo gestor de Roundcube y tampoco funcionan los links. Sigue saliendo texto planto

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Respondido : 20/04/2015 7:41 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Jose Ángel!

Mándanos ticket para que un técnico pueda revisar tu caso y ver dónde está el problema.

Recuerda que puedes hacerlo desde el Área de Clientes.

https://www.webempresa.com/areacliente.php

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 20/04/2015 7:52 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jose Ángel
 Jose Ángel
Estimable Member

ya está mandado, a la espera de respuesta

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Respondido : 21/04/2015 10:28 am

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