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[Resuelto] Administrador no tiene todos los roles  

 
Francisco
 Francisco
Estimable Member

Hola, tengo un problema, cree un nuevo usuario con el permiso de administrador para que tenga acceso completo al sitio web:

https://www.fivefingers.com.mx/

Sin embargo en el nuevo perfil de administrador no me muestra todos los elementos para poder añadir al tema en el área de menús. El detalle es que el usuario es administrador.

 Del lado izquierdo pongo el perfil con el que cree el sitio y del lado derecho el perfil nuevo.

Web

Alguien me puede apoyar en esto, cómo es que al nuevo administrador le puedo otorgar los permisos de administrador. 

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 28/05/2021 7:20 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco, 

Estas opciones usualmente se deben añadir desde las opciones de pantalla del nuevo usuario, ya que no se activan de forma predeterminada, para ello desde el nuevo perfil una vez se encuentren en el apartado de Menú deben pulsar en Opciones de pantalla ubicada en la parte derecha superior del navegador

Screenshot (3)

Una vez se desplieguen las opciones deben seleccionar los elementos que quieres activar los cuales no aparecen

Screenshot (4)

Verifica si al configurar esto las opciones se muestran sin problema

Un Saludo

Respondido : 28/05/2021 7:32 pm
Francisco me gusta

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Francisco
 Francisco
Estimable Member

@karen  😀 😀 😀 😀  gracias, la solución era super fácil pero no la sabía... Mil gracias.

Respondido : 28/05/2021 7:35 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco, 

Gracias a ti, siempre es un placer poder ayudarte 😀 

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 28/05/2021 7:51 pm

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