Boton add-to-cart no visible en movil- woocommerce  

 
Paula
 Paula
Usuario activo

Hola! No se porque el botòn de agregar al carrito no aparece en la vista movil y sì aparece en la vista normal.

Mi web es : www.delihomemade.com

 

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Respondido : 16/04/2020 9:45 am
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Paula,

¿Puedes decirnos que tema estas usando en tu sitio web?

De esta forma podremos verifica.

Saludos

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Respondido : 16/04/2020 2:30 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Paula
 Paula
Usuario activo

Si, uso bridge.

 

Gracias

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Respondido : 16/04/2020 2:48 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Supongo que te refieres al botón que aparece cuando pasas el mouse sobre la imagen.

En el caso del movil tienes que ingresar al detalle del producto ya que no existe el evento de mouse sobre la imagen.

Si no es esto a lo que te refieres detalla un poco más tu consulta.

Captura de Pantalla 2020 04 16 a la(s) 11.45.27

 

Saludos.

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Respondido : 16/04/2020 5:46 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Paula,

Verifica dentro de las opciones de configuración de bridge te permita modificar la forma de visualizar los productos en la versión móvil.

Este tema generalmente muestras las opciones que puede modificar en el, puede encontrar más información dentro de la documentación del theme -> https://bridge.qodeinteractive.com/?s=add+to+cart

También como tienes el tema pago puedes consultar con los desarrolladores de la plantilla.

Saludos

 

 

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Respondido : 16/04/2020 5:49 pm
Paula
 Paula
Usuario activo

Si, no he sido muy clara.

El botón de agregar al carrito se veía en la página de la tienda tanto en versión movil como de ordenador.

Hace unos días me he dado cuenta que cuando lo veo en el movil, el botón no lo veo más en la vista movil, pero no se si es por algún error o alguna mala configuración.

 

 

vista ordenador no hay botones
vista movi
vista ordenador

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Respondido : 16/04/2020 9:12 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No se como aparecía antes, pero tal como lo tienes el bóton depende de un evento de ratón que no existe en movil es por eso que no se muestra tienes que entrar al detalle del producto para agregarlo al carrito.

Es posible que hayas tocado alguna configuración o que en alguna actualización del theme este comportamiento haya cambiado.

Al ser un theme de pago lo más práctico sería que consultes directamente con el soporte del theme.

Saludos.

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Respondido : 16/04/2020 9:48 pm
Paula
 Paula
Usuario activo

Claro lo que no me esta funcionando es esto:  Activar botones AJAX de añadir al carrito en los archivos

Que si lo tengo activado, pero en movil no se ve.

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Respondido : 16/04/2020 9:59 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Esa funcionalidad de Ajax es independiente de desktop y movil, tal como te comenté sería mejor que consultes con el soporte de tu theme.

Saludos.

 

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Respondido : 16/04/2020 10:02 pm
Paula
 Paula
Usuario activo

Hola, 

 

Lo que pasa es que no me responden del tema y me urge por eso recurro a ustedes.

Existe alguna forma de poner con CSS un boton de "agregar al carrito" en la vista movil que sea fijo, ya sea sobre la imagen o debajo. O algo que se pueda hacer para evitar que el cliente tenga que entrar a cada pàgina individual de producto?

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Respondido : 17/04/2020 11:25 am

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Paula,

Verifica las configuraciones del theme, esto parece se un comportamiento de la plantilla.

Como recomienda Jhon consulta con los desarrolladores de la plantilla.

Saludos

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Respondido : 17/04/2020 1:16 pm

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