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[Resuelto] Checkout de WooCommerce tarda 18-21s (wc-ajax=checkout) en healzsip.com

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Último Mensaje por Karen Rios hace 2 meses
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 Elena
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Hola,

Estoy teniendo un problema de rendimiento en el checkout de WooCommerce en mi web:

https://healzsip.com

Cuando se procesa un pedido, la llamada AJAX:

wc-ajax=checkout

tarda entre 18 y 21 segundos.

He realizado varias pruebas:

- Desactivar WooCommerce PayPal Payments
- Probar con transferencia bancaria
- Desactivar Meta for WooCommerce
- Desactivar WP Activity Log
- Revisar eventos cron
- HPOS está activado

En el inspector de red del navegador se observa que la llamada:

wc-ajax=checkout

es la que tarda aproximadamente 18-21 segundos.

¿Podríais revisar desde servidor si existe:

- alguna consulta MySQL lenta
- bloqueo en Action Scheduler
- limitaciones de recursos del plan
- o algún proceso que esté retrasando esta llamada AJAX?

Adjunto capturas del Network donde se ve el tiempo de la llamada.

Muchas gracias.

Foto3

 


 
Respondido : 12/03/2026 11:29 am
Tags del tema
woocommerce
Pepe
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Hola Elena.

Puede quitar el mantenimiento de los productos para que podamos hacer una prueba ?

 

Un saldo


 
Respondido : 12/03/2026 11:36 am
 Elena
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Listo!


 
Respondido : 12/03/2026 11:59 am
Pepe
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Hola Elena.

El problema parece que viene por alguno de los plugins.

.- Desactiva momentáneamente todos los plugin excepto WooCommerce y WooPayments

Revisa si la carga mejora, con es comprobaremos si hay algún plugin que este provocando ese retraso.

 

Un saludo


 
Respondido : 12/03/2026 12:57 pm
 Elena
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Sí, ha tardado 7 segundos. Anteriormente he ido probando algunos de los plugins que podían entrar en conflicto y con ninguno cambiaba el tiempo. Qué me recomiendas? Ir activando plugins uno a uno y comprobar con cuál se me vuelve a ir a los 22 segundos?


 
Respondido : 12/03/2026 1:03 pm
Pepe
 Pepe
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Hola Elena.

En entorno de pruebas no está mal ese tiempo, en real bajara un poco mas.

Si ves activando los plugins y haciendo pruebas hasta que lo encuentres.

 

Un Saludo


 
Respondido : 12/03/2026 1:17 pm
 Elena
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Ya he encontrado el plugin que provoca el retraso de la carga. Voy a mentenerla desactivada porque no me compensa.

 

Muchas gracias por tu ayuda, Pepe!


 
Respondido : 12/03/2026 2:22 pm
Karen Rios
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Hola Elena, 

Enhorabuena lograste encontrar lo que genera el conflicto, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte.

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 


 
Respondido : 12/03/2026 2:40 pm
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