Avisos
Vaciar todo

Hosting WordPress 70% dto Dominios promo

Calcula mal el iva  

 
ALICIA
 ALICIA
Nuevo usuario

Hola.

Mi carrito calcula mal el iva, tengo configurado un 21% y me calcula un 17%. He configurado los productos con iva y sin iva y no tengo manera de que salga bien.

Me podéis ayudar.

Gracias

 

 

Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 13/02/2023 3:14 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alicia, 

En este caso vemos que tienes la web en mantenimiento, necesitamos la abras para poder revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un Saludo

ResponderCitar
Respondido : 13/02/2023 3:19 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

ALICIA
 ALICIA
Nuevo usuario

@karen

Hola, ya la tienes abierta. Puedes acceder a la tienda y veras como salen los artículos.

ResponderCitar
Respondido : 13/02/2023 3:23 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alicia, 

En este caso revisando veo que los precios se muestran de forma indicada, revisando en unas pruebas veo que es el precio que se ajusta por ejemplo

image (4)
image

Ten en cuenta que el costo del shipping también añade el IVA al final de finalizar compra. 

Si es posible envíanos alguna captura sobre algun precio que no se muestre de forma correcta para revisarlo con mayor detalle. 

Un Saludo 

ResponderCitar
Respondido : 13/02/2023 3:39 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ALICIA
 ALICIA
Nuevo usuario
Captura web 13 2 2023 125224 www.pideundeseo.es
Captura web 13 2 2023 125317 www.pideundeseo.es   copia
Captura web 13 2 2023 172122 www.pideundeseo.es

Te adjunto como tengo configurado los impuestos. Puedes ver en la captura del producto en el carro que el iva no corresponde al 21% del producto. Está calculando un iva del 17%

ResponderCitar
Respondido : 13/02/2023 4:22 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alicia, 

En este caso puedes enviarnos capturas sobre la configuración de los impuestos, actualmente los precios los estás añadiendo con IVA incluido o solo deseas que el precio final se muestre con este IVA? 

De manera general prueba añadir esta configuración y comprueba como se muestra el resultado

image

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

ResponderCitar
Respondido : 13/02/2023 4:42 pm

ALICIA
 ALICIA
Nuevo usuario

@karen Ya está la configuración de los impuestos como tu me has dicho. Adjunto captura de como sale. Yo tengo añadido los productos con iva ya incluido  y es como quiero que se muestre en la tienda. Ahora me sale el importe de 22€ y le suma el iva.

Captura web 13 2 2023 175154 www.pideundeseo.es
ResponderCitar
Respondido : 13/02/2023 4:55 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alicia,

De la que nos comentas que es 3.82 esta bien matemáticamente:

image

https://calculariva.es

Vuelve a configurarlo de la forma que lo tenías previamente y verifica si sigue mostrando 3.82 al agregar un producto de 22.

Un saludo 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 13/02/2023 5:31 pm

Cursos Gratuitos WordPress