cambiar datos redsys  

 
Nestor
 Nestor
Reputable Member

Porfavor decirme para activar y configurar la pasarela de pago de redsys y donde incluir los datos y todo eso me serien de gran ayuda porque no lo veo por ajustes, gracias saludos!

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Respondido : 08/10/2016 7:53 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nestor, Buenos Días.
Primero, no se si pediste ya el alta en tu entidad y si te proporcionaran alguna plugin para la pasarela.

Si no te proporcionaron ningún plugin puedes descargarlo desde la propia pagina de redsys, veras una sección de descarga y podrás descargar el plugin para woocommerce

Una vez instalado solo tienes que indicar los datos que te proporciona el banco:
.- Nombre del comercio
.- Número de comercio (FUC)
.- Clave secreta de encriptación

Un saludo

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Respondido : 09/10/2016 10:42 am

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Nestor
 Nestor
Reputable Member

de beria ya de tenerlo instalado ya tiene que venir en el pakete qe compre y con la plantilla, y mira lo que me pone tambien, como si tubiera que pagar un nuevo plugin cosa que no boy hacer porque tengo que tenerlo ya contratado!!
Debido al cambio de método de comunicación con RedSys hemos preparado un plugin nuevo, adaptado a este cambio, con mejor soporte todavía y que por el momento además de sus cientos de descargas ya ha cosechado casi 30 opiniones con 5 estrellas sobre 5. Todavía estás a tiempo de usar el cupón descuento del 20% que durará hasta el sábado 12 de diciembre de este año 2015: rgfw20

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Respondido : 10/10/2016 3:56 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si tienes un Pack Tienda con WordPress si que deberías tener el plugin, revisa desde el gestor de plugins.

Si no lo tienes lo puedes descargar e instalar desde el siguiente enlace :
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Saludos.

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Respondido : 10/10/2016 6:39 pm

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Nestor
 Nestor
Reputable Member

si pero mira me da error al tirar a realizar el pedido o no estara configurado o algo pasa mira, y aparte dime porfavor para trabajar con la caixa y openbank qe plugins especiales hay aparte? digame lo de redsys y esto profavor ! y que en lo de redsys no encuentro para configurar nada del plugin...

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Respondido : 10/10/2016 10:28 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según el mensaje tienes errores en los datos que ha usado, asegúrate de tener los datos correctos, si tienes datos de pruebas puedes probar también estos antes de usar los del entorno real

Para otras pasarelas igualmente necesitas un módulo, la mayoría son de pago, busca en el siguiente sitio:
http://modulosdepago.es/

Saludos.

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Respondido : 11/10/2016 12:12 am

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Nestor
 Nestor
Reputable Member

haber si realizo el pago por otro lugar que no sea redys si que puedo realizarlo, no son los datos que los pongo mal pasa algo en lo de redsys!!!! digamee! tus respuestas sonn siempre tan sencillas que normalmente son para nada, no me arreglas nada, siempre pierdo un dia y al dia siguiente me toca hablarte de lo mismo, benga hombre porfavor mas seriedad! gracias saludos!

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Respondido : 11/10/2016 12:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nestor, Buenos Días.

En un hilo anterior te pregunte si habías realizado el contrata con tu entidad bancaria para que te pase los datos del TPV contratado, estos datos son los que tienes que introducir en el modulo.

No solo es activar el modulo y ya esta, si no le pones los datos de tu cuenta ( Que te proporciona la propia entidad del banco cuando realizas el contrato ) te dará los errores que indica ( Error en datos enviados )

¿ Por que pasa esto ?
Si te das cuenta en la captura que nos mandas veras que pone Código de comercio 0 y ¿ por que pone eso ? por que en el modulo en el apartado ' Numero de comercio y clave secreta del comercio ' los tienes vacíos o los que vienen por defecto que es 0, como te digo estos datos te los proporciona tu entidad bancaria cuando realizas el contrato de tu terminal de TPV ( RedSys )

En conclusión, el primer paso es dirigirte a tu entidad bancaria ( Banco con el que trabas de normal y tienes la cuenta de la tienda online ) para firmar el contrato del TPV y que lo activen, con los datos que te proporcionen se configura el modulo.

PD: por favor te pediría que te tranquilizaras un poco ya que realizamos nuestro trabajo con la mejor intención de ayudaros y ese comportamiento no ayuda ( No siempre somos nosotros los culpables ), si te das cuenta desde el principio ya te comento que tienes que contratarlo en el banco y tampoco nos comentas en ningún momento si realizaste ya ese paso.

Un saludo

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Respondido : 11/10/2016 2:19 pm

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nestor.

Primero pedirte disculpas por mi anterior respuesta ya que creo que no asido lo mas apropiada ( todos tenemos esos días malos :angry: )

Siento mucho el problema que estas teniendo ya que igual nosotros no hemos sabido explicarte bien los pasos que tienes que realizar.

1.- Lo primero que tienes que realizar es dirigirte a tu banco con el que sueles trabajar y pedir el alta de tu TPV virtual

2.- Recibirás un Email de tu banco con los datos de tu TPV, en los que te indicara:
FUC del comercio electrónico: es tu identificador en RedSys, te lo dará el banco
Número de terminal: casi siempre, a no ser que tengas varios establecimientos con el mismo TPV, será 1, de todas formas, te lo da el banco
Clave secreta de encriptación: es la clave con la que se firman las comunicaciones, te la da el banco

Con estos datos:
.- Acceder a Woocommerce - > Ajustes

.- Pulsa en la pestaña ' Finalizar compra '

.-En las opciones de Pasarela Redsys veras los campos ' Número de comercio - Número de terminal - Clave secreta

Una vez tengas los datos si quieres lo comentas y vamos realizando la configuración paso a paso, pero primero ya sabes, pedir el alta en tu entidad bancaria 😉

De nuevo pedirte disculpas por la respuesta anterior y siento el que no nos hayamos explicado bien desde un primer momento, es culpa nuestra el no saber orientaros como es debido.

Un saludo

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Respondido : 11/10/2016 3:48 pm
Nestor
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Reputable Member

Gracias por tu respuesta ya me ha quedado mas claro, pero una cosa anteriormente el año pasado me abri una tienda de informática con vosotros y la pasarela de pag de redsys no tuve que configurar nada con el banco ni nada, aceptaba pagos perfectamente, ahora porque no? se tiene que pagar al banco las transacciones y todo el rollo, eso porque no hay otra manera porfavor? digame y saludos!

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Respondido : 18/10/2016 1:48 pm

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nestor.

ahora porque no? se tiene que pagar al banco las transacciones y todo el rollo, eso porque no hay otra manera porfavor?

Todos los TPV tienen que tener su contrato y los datos del terminal asociado a tu cuenta, sin estos datos es imposible saber a que cuenta tiene que realizar el ingreso, esto es desde siempre.

Otra opción es algún plugin que te permita pagar con tarjeta sin pasar por redsys, pero no te lo aconsejo ya que puede no ser muy fiable para el cliente que realice el pago.

Y tienes la opción de Paypal que también te permite el pago con tarjeta, pero las comisionen de paypal suelen ser mas altas.

Un saludo

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Respondido : 18/10/2016 2:01 pm

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