Avisos
Vaciar todo

Productos que vinculan archivos en medios

3 Respuestas
2 Usuarios
0 Reactions
6 Visitas
Respuestas: 2
New Member
Topic starter
 

Hola,

Desde hace cosa de una semana, vengo detectando que mi tienda woocommerce funciona cada vez peor. He abierto tickets y el servicio técnico me dice que lo que parece que está pasando es que algunos productos lanzan llamadas a archivos de la Biblioteca de medios. Además, lo hace mal, este es un ejemplo: /home2/htpublis/public_html/htpublishers.es//home2/htpublis/public_html/htpublishers.es/wp-content/uploads/2018/04/Sevilla-verde.pdf

Los archivos no están en ese lugar, así que el proceso se queda ahí atascado y el producto no llega a cargar. Nosotros no tenemos ni idea de qué puede estar provocándolo. Hemos probado a desactivar todos los pluggins y no ha cambiado nada.

 

¿Podéis ayudarme, por favor?

Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 18/03/2026 10:34 am
Pepe
 Pepe
Respuestas: 42165
Illustrious Member Admin
 

Hola Jorge.

Donde te funciona mal en el front o en el administrador ?

Te lo comento porque veo que la web carga muy bien. Si nos dices exactamente cual es problema que tienes podríamos revisarlo.

 

Un saludo


 
Respondido : 18/03/2026 11:00 am
Respuestas: 2
New Member
Topic starter
 

Hola Pepe, en el Front.

 

Pero solo es en algunos productos. Mira, te voy a poner un ejemplo:

 

https://htpublishers.es/producto/regortetes/


 
Respondido : 18/03/2026 11:23 am