Cómo construir mi tienda con WooCommerce + Divi

Hola Alicia, 

Encantados de tenerte de vuelta, ya vemos que el módulo de Divi funciona de forma correcta y esta mostrando los productos de la tienda que tengas en WooCommerce, ten en cuenta que el módulo funciona como un expositor, es decir, muestra automáticamente todos los productos que vayas registrando en WooCommerce y añade automáticamente el título, descripción y botón según la información que tengas en tus productos, por lo que no es necesario añadir dentro de él manualmente las descripciones, el botón de compra o el resto de elementos de cada producto.

Sobre Printful conectar la web con el sistema no publica automáticamente todos los diseños que tengas guardados allí; si los tienes guardados como plantillas, es necesario que los envíes a tu tienda de WooCommerce.

Revisa primero este punto con un solo producto:

• Accede a tu panel de Printful.
• Ve a Tiendas y selecciona la tienda WooCommerce que has conectado.
• Pulsa Añadir producto. Dependiendo de la versión del panel, también puede aparecer en Mis productos → Publicados → selecciona tu tienda → Crear producto.
• Selecciona uno de tus productos o plantillas.
• Revisa los colores, tallas, diseño y maquetas.
• Añade el título, la descripción y el precio de venta.
• Activa la visibilidad del producto para que no quede oculto.
• Finalmente, pulsa Enviar a la tienda.

Cuando finalice la sincronización, comprueba si el producto lo tienes en tu tienda de WooCommerce; si aparece allí como publicado, debe mostrarse automáticamente en tu página de tienda que creaste. 

Puedes revisa todo el procedimiento completo y cómo funciona la sincronización de Printfull en estos enlaces.

• https://www.printful.com/es/dashboard/connect/woocommerce
• https://www.youtube.com/watch?v=D2j1NRpBYTw
• https://help.printful.com/hc/en-us/articles/360014006980-How-do-I-configure-and-sync-my-WooCommerce-products

En cuanto al resto de la tienda, cada sección se trabaja por separado:

• El módulo Woo Products muestra el catálogo o expositor.
• Al pulsar sobre un producto se accede a su página individual.
• Para diseñar la página individual puedes crear desde Divi → Generador de temas una plantilla asignada a todos los productos.
• Dentro de esa plantilla puedes añadir los módulos Woo de imagen, título, precio, descripción, selector de variaciones, botón de añadir al carrito, pestañas y productos relacionados.
• El carrito, la finalización de compra y “Mi cuenta” son páginas independientes de WooCommerce, por lo que no deben añadirse dentro del expositor de productos.

Antes de continuar con el diseño completo, realiza la prueba de sincronización con un único producto de Printful. Si no aparece en WordPress, envíanos una captura del apartado de la tienda conectada en Printful, donde podamos ver el producto y su estado de sincronización, y otra de WordPress → Productos.

Un saludo. 

Hola Karen,

Muchísimas gracias por toda la información. 

He revisado la integración de WooCommerce con Printful y está todo bien. De hecho, he empezado a subir productos desde Printful y he podido hacerlo, lo cual me ha alegrado mucho.

Sin embargo, de entre todos los productos que tengo en mi catálogo, ha habido varios que sí he podido subir y que son 7; y 6 productos que me han dado error. El error que me sale es siempre el mismo y dice que es un error interno del servidor. Os paso capturas:

¿Sabéis a qué es debido y qué puedo hacer para que me deje subir esos otros elementos a la tienda de WooCommerce?

Y, respecto a la segunda parte de tu mensaje, sobre cómo seguir construyendo el resto de la tienda y cada sección con el módulo Woo Products del catálogo, cada página individual, cómo crearlas desde Divi, y las plantillas de imagen, título, precio, etc; todavía no me he podido poner con ello, porque he estado atendiendo lo de subir los productos a WooCommerce.

En cuanto pueda me pongo con ello y te digo si me surgen dudas. 

Gracias.

Saludos,

Alizia

Hola Alicia,

Gracias por las capturas.

En este caso vemos que la conexión entre Printful y WooCommerce está funcionando, ya que has podido sincronizar correctamente varios productos. El problema parece producirse únicamente al intentar crear determinados productos. Es un error genérico del servidor y Printful no muestra en esa pantalla la causa concreta. Los códigos G958... que aparecen sirven para identificar el intento dentro de Printful, pero necesitamos comprobar qué error está registrando WordPress/PHP en el momento de realizar la sincronización.

Printful recomienda precisamente revisar los registros de errores PHP cuando se produce un error 500 durante la sincronización con WooCommerce.

Haz primero una prueba con uno solo de los productos que está fallando, pulsando en Reintentar.

Justo después, accede en WordPress a:

WooCommerce > Estado > Registros

Verifica si aparece algún registro reciente denominado fatal-errors o alguno relacionado con Printful. Selecciona el registro correspondiente al día y hora de la prueba y comprueba las últimas líneas. Si aparece un error, compártenos esas últimas líneas para que podamos identificar exactamente qué está provocando el fallo.

También puedes revisar desde WePanel el archivo error_log de la carpeta donde está instalada la web. Lo importante sería comprobar las entradas generadas exactamente en el momento en el que pulsas Reintentar.

Como comprobación adicional, puedes revisar que WooCommerce y el plugin de Printful estén actualizados y, desde la configuración del plugin Printful en WordPress, comprobar que la tienda figure correctamente conectada. Printful utiliza actualmente autorización OAuth para la conexión con WooCommerce y dispone de una opción para volver a autorizar la tienda si fuese necesario.

Pero de momento no desconectaría ni eliminaría la tienda de Printful, puesto que ya tienes productos correctamente sincronizados.

Respecto a la creación de las páginas con Divi, no hay problema; podemos continuar con esa parte una vez que comiences a trabajarlos.

Un saludo 🖐️ 

Hola Argenis,

¡Muchas gracias por la respuesta! He podido hacer la prueba que me recomendabas y reintentar uno de los productos que había dado error, y luego he buscado en WooCommerce la información que me has pedido, y sí he podido encontrar bastantes datos que te voy a pasar en capturas.

En WooCommerce > Estado > Registros he encontrado tres fatal-errors de los tres días que he estado subiendo productos a la tienda, uno es hoy día 17, otro ayer 16, y también el día 14.

Después, he entrado en cada uno de ellos y ha salido una descripción del error de diferentes tipos y extensiones según el día. Te lo paso todo por capturas como archivos adjuntos porque es largo.

Además, en la misma página en "filtros", he seleccionado una opción de error de printful específica que salía y también te aporto las dos capturas.

Además, el error de ayer contiene varios errores dentro, supongo que de los diversos productos que fallaron:

También puedo descargarme cada uno de los errores en forma de archivos, pero he intentado subir el archivo de esta última captura de aquí arriba, es decir de los errores de ayer, y no me ha dejado cargarlo. Así que os paso de momento estas capturas para no sobre-saturar el mensaje, y en caso de que necesitéis los archivos, o más capturas de cada unos de los errores de ayer desplegados y abiertos con todo el detalle, como he hecho con el error de hoy y con el específico de Printful, y cuyas capturas vienen aquí abajo, me los pedís y os los envío en ese momento.

Ya me decís qué necesitáis.

Gracias por todo.

Estoy al tanto de vuestra respuesta.

Saludos, 

Alizia

Hola Alicia, 

Muchas gracias por compartirnos los registros, he borrado algunas imágenes, ya que tenían información sensible sobre tu sitio web. Sobre el error lo que vemos está relacionado con 401 Unauthorized - The access token provided is invalid

Esto lo que indica es que el plugin está intentando conectarse a su API utilizando el token, pero este parece ya no ser válido, y por ello la comunicación entre WooCommerce y Printful no puede completarse correctamente. 

No sé si es algo que pasó en algún momento o si esto aún está afectando la sincronización de los productos, sin embargo puedes probar renovar la autorización de Printful con tu tienda. 

Para ello puedes acceder a WordPress y en los ajustes de Printful utilizar la opción de Reconnect para volver a autorizar la tienda a tu cuenta de Printful; puedes verificar dónde está esta opción siguiendo su documentación oficial. 

https://help.printful.com/hc/en-us/articles/360014067359-How-can-I-fix-the-consumer-key-is-invalid-error-in-WooCommerce

Con esto se renovaría la autorización para que tu tienda se conecte con la API de Printful.

Luego de ello necesitas revisar hacer una nueva nuevamente, puedes probar sincronizar estos productos que generaron error y comprobar si el error ya no se muestra. 

Verifícalo y nos comentas cómo ha ido todo. 

Un Saludo

Hola Karen, 

Muchas gracias por la guía.

He hecho todo lo que me decías y he reconectado la tienda con Printful desde WordPress pero, aún así, al intentar volver a sincronizar 3 de los productos que habían dado error, el error persiste en los 3 casos.

Y es que de hecho, he podido registrar 7 productos mientras otros daban error, entonces, ¿si el problema fuera una mala conexión general de la tienda con Printful el error me lo daría al intentar subir cualquier producto, no? Pero sólo me da error con algunos y otros me permite registrarlos...  

¿Qué más puedo hacer para ayudaros a averiguar qué pasa?

Estoy atenta.

Gracias de nuevo,

Alizia

Hola Alicia, 

Vamos a verificar si el error se puede estar generando por el tiempo de ejecución en las imágenes, verifica los parámetros de tu PHP y auementalos al maximo permitido en tu cuenta de hosting. Te envío una guía donde indican cómo puedes aumentar los parámetros de PHP: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Modificar-parametros-PHP

Una vez los aumentes prueba sincronizar un solo producto y revisa si funciona. 

Verifica esto primero y nos comentas cómo ha ido todo.

Un saludo. 

Hola Karen,

Muchas gracias! He ido a herramientas y he entrado en los parámetros de PHP como me has dicho, y he modificado los parámetros del Modo Básico poniéndolos todos al máximo, ahora te paso capturas. Luego he ido al modo avanzado y los parámetros que ya había modificado desde el básico aparecían modificados ya, pero había otros pertenecientes sólo al modo avanzado, y esos no los he tocado, ahora te paso capturas y me dices si esos los tengo que modificar también.

La buena noticia es, que he tratado de sincronizar varios de los artículos que habían dado error y los he podido sincronizar, ha tardado un rato, pero los ha subido 😀

Estas dos capturas son del antes y el después de modificar los parámetros básicos, por que veas si está todo ok.

Y esta captura es de los parámetros del modo avanzado que no he modificado, para que me digas si los tengo que poner al máximo también. No sé si eso pueda influir en el rendimiento, o en que haya tardado tanto en subir los productos, por ejemplo. Dime si los tengo que subir al máximo también, por favor.

Alguna captura de los productos subidos. Y he seguido subiendo otros y parece que de momento ya los sube todos 😀

Ahora que esto parece estar resuelto, ¿debo hacer algo más? O ¿debo seguir instalando ya el resto de la tienda como me dijiste en unos de tus emails anteriores a tener este problema de los productos?

Para terminar de construir la tienda, ¿debía hacerlo desde los módulos de Woo Productos, e ir activando desde las opciones de configuración del propio módulo las descripciones, los botones de pago y a carrito, etc, era así...?

De todos modos reviso lo anterior. 

Muchísimas gracias!

Saludos, 

Alizia

Hola, de nuevo, Karen,

De paso, os comparto algo más que he visto revisando el tema del PHP, y que está considerado como error crítico en la sección de "salud el sitio", es sobre la configuración de los envíos de WooCommerce, que además es un asunto que tendré que activar en breve. 

Os paso captura:

Además, un poco más abajo, en "mejoras recomendadas" hay dos asuntos más relativos a WooCommerce que no sé si son importantes atender también:

Gracias de nuevo.

Alizia

Hola Alicia,

EL mismo módulo de Woo Product, agrega esto solo tienes que configurar tus productos en WooCommerce para que se muestre la cantidad correcta, ya lo siguiente es validar el flujo de compra, cuando ya tengas todos los productos subidos y sincronizados con Printful. Una vez que ya esté todo, abre un nuevo tema para ver lo que sería el envío, taxes y métodos de pago de WooCommerce.

Un saludo 🖐️ 

`Hola Argenis, 

Gracias por tu respuesta. Ya estoy terminando de subir los productos.

Sólo me está costando encontrar la manera de terminar el diseño de la página de productos, no encuentro la manera de hacer el diseño de la página individual de cada producto creando una plantilla con el generador de temas de Divi.

¿Puedes explicarme desde dónde accedo al generador de temas de Divi? y ¿cómo genero una plantilla y luego la defino como plantilla de la página individual de los productos?

Este constructor es la primera vez que lo uso y aún no me manejo con él..

Una vez esté esto hecho, abro el otro hilo para tratar el asunto de los envío, taxes, etc, perfecto.

Gracias, 

Alizia 

Hola Alicia,

Tenemos una guia para ello por si te auyuda:

https://www.webempresa.com/blog/crear-plantilla-personalizada-para-productos-de-woocommerce-en-divi.html

Si tienes alguna duda durante el proceso, coméntanos para hacerte un video corto de ser posible y que se comprenda mejor. 😀

Un saludo 🖐️