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configurar mailrelay  

 
JOSE LUIS
 JOSE LUIS
Estimable Member

Buenos días, intento enviar un boletín desde Mailrelay y no sé terminarlo de configurar. Me da este error

Captura 04

He creado el subdominio info.suminca.es

Captura 05

 Y al intentar Añadir registro DNS  con el tipo "CNAME"

Captura 06

 Me sale este error

Captura 07

 ¿Qué hago mal? no sé el porqué me dice que ya existe. y el MailRealy no lo reconoce

Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 08/03/2023 10:00 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Luis.

Revisa esta entrada del blog donde tratamos el tema:

-> Añadir registros dkim y spf de mailrelay

Espero que esto te ayude a configurarlo de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

 

Un saludo

 

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Respondido : 08/03/2023 10:20 am

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JOSE LUIS
 JOSE LUIS
Estimable Member

@pepesoler

Hola Pepe, creo que lo he hecho bien pero me sigue saliendo el error. por otro lado veo que el boletín ha sido entregado igualmente

Captura 08
Captura 09

Si intento enviar otro me sigue saliendo el mismo error que antes

Captura 10

¿Qué problema hay con ese error?

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año 2 veces por JOSE LUIS
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Respondido : 08/03/2023 11:36 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Luis, 

Puedes enviarnos algunas capturas sobre como has configurado el dominio personalizado, de igual forma indícanos cuál es el dominio que añadiste de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

De manera general revisa el paso 2 que menciona la documentación de mailrelay → Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo

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Respondido : 08/03/2023 12:25 pm

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