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[Resuelto] Imagen de producto con interrogante  

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Ana María
 Ana María
Usuario eminente

Buenas tardes, después de llevar una semana casi batallando ya me doy por vencida...he subido 2 imágenes de producto y ambas se ve un interrogante, yo tengo prestashop 1.6...he revisado todo lo que ponen aquí en los foros y nada...a ver si me pueden ayudar por favor...gracias

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Respondido : 04/03/2022 2:51 pm
Ana María
 Ana María
Usuario eminente

@pepesoler ya lo hice pero ahora no me carga la pagina del panel de administración....

Presentación1

 

 

Respondido : 05/03/2022 1:38 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana Maria.

Hemos bajado la version de PHP a la 7.1 y vemos que ya carga:

screenshot bushidosport.com 2022.03.05 15 28 22

Comprueba si ahora puedes actualizar.

Si sigues con el aviso selecciona al opción " ignore "

screenshot www.webempresa.com 2022.03.05 15 30 13

 

Un saludo

 

Respondido : 05/03/2022 2:31 pm
Ana María
 Ana María
Usuario eminente

@pepesoler ahora ya está todo en verde...peo como te muestro en la imagen al pinchar en el modo experto (menor actualización)....y guardar me vuelve a poner encima (principal actualización)....vuelvo arriba para ver si puedo actualizar y solo me sale versión 1.7....

no
si

 

Respondido : 05/03/2022 3:06 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana maria.

Puede ser por problema de Cache de navegador.

Prueba con un navegador distinto o con el navegador en privado:

-> https://support.google.com/chrome/answer/95464

 

un saludo

Respondido : 05/03/2022 3:31 pm
Ana María
 Ana María
Usuario eminente

@pepesoler Efectivamente era el navegador.....todo se ha solucionado....muchísimas gracias...y perdona mi pesadez....xD.

Un saludo.

Respondido : 05/03/2022 4:46 pm
Pepe me gusta

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana Maria.

Nada, Gracias a ti, me alegra muchísimo que lo solucionaras Amiga !!!!!

Eres muy Grande !!!!

screenshot bushidosport.com 2022.03.05 18 01 52

 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

PD: No te preocupes, estamos para lo que necesites y si a la primera no se consigue seguimos adelante hasta conseguir lo que buscamos.

 

Cerramos le tema.

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años por Pepe
Respondido : 05/03/2022 5:03 pm
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