No se añaden los productos variables al carro en Woocommerce/Wordpress Organic  

Ok. Seguimos por aca.
Le ves alguna solucion al tema?

Hola,

Tendrías que quitar el estado de mantenimiento para que podamos revisar el problema de forma directa. Indícanos también el enlace a alguno de los productos en donde estás teniendo problemas.

OK!.
El sitio ya esta arriba y puedes seguir las siguientes rutas para ver un par de productos

http://www.huertonline.cl/tienda/frutas/frutillas/

http://www.huertonline.cl/tienda/frutas/clementina/

Espero tus indicaciones.

Gracias!!

Alguna novedad? Disculpa, Pablo por mi insistencia, pero se realizó el lanzamiento hoy y mis clientes no pueden comprar.
Mil gracias!!

Hola Lorena

Para descartar problema con el theme tendrás que renombrar temporalmente el siguiente directorio :

wp-content/themes/organic_shop/woocommerce

Por ejemplo por :

wp-content/themes/organic_shop/back_woocommerce

Verifica si con esto se agrega ya que es posible que exista incompativilidad con la versión de woocommerce.

PD. Ten en cuenta que cada ves que te respondes a ti misma tu consulta sube, como si la hicieras recientemente. Además sería mejor que tengas un sitio web paralelo en donde realizar pruebas.

Saludos.

Hice los cambios y ahora se agrega al carro. Se solucionó ese problema!!
Sin embargo, todas las imagenes aparecen gigantes y esta desconfigurado los widgets y los tamaños de los otros elementos de la pagina de Tienda, categoria y producto.
Revisé las de cuenta, mi carro y finalizar compra y aparecen algunos textos algo desalineados (espaciados entre lineas, por ejemplo)

Cómo puedo solucionar esto?
Gracias!!

Lorena

Hola Lorena

Ok, eso sólo era para detectar si el problema es con los archivos overrides de tu theme

Tienes dos opciones, esperar una actualización de tu theme, lo puedes verificar si tienes actualizaciones pendientes.

Lo otro es que aisles mucho más el problema , vuelve la carpeta a su nombre anterior y por ejemplo en lugar de renombrar toda la carpeta sólo renombra:

wp-content/themes/organic_shop/woocommerce/single-product

por

wp-content/themes/organic_shop/woocommerce/back_single-product

Revisa si sigue trabajando correctamente

Saludos.

Volví al nombre anterior de Woocommerce y volvió todo a la normailidad.
Sin embargo, al seleccionar opciones de los productos, no se muestra el listado de opciones (drop list) ni el botón para añadir al carro.
Sólo estan correctos los productos simples.
Una consulta...¿el cambiar el nombre a la carpeta single-product, influye en los productos variables, que es donde tengo el problema?

Gracias. Quedo atenta para seguir.

Gracias!!

HOla Lorena

Si sólo renombras :
wp-content/themes/organic_shop/woocommerce/single-product

Tienes problemas en otras parte de tu web?, teoricamente deberías sólo ver diferente la pantalla de detalle de productos en donde tienes el problema.

Has verificado si tienes actualizaciones pendientes de la plantilla?, q versión de la plantilla tienes?

Saludos.

Esta solucionado el problema( el problema aparte era un error mio en la configuracion de un producto variable).
Sin embargo, quedaron algunas configuraciones de estilo cambiadas.
Algunas sé como solucionarlas(de todos modos haré el respaldo correspondiente), pero podrias decirme los archivos en que puedo encontrarlos.
Adjunto capturas de pantalla con los 4 detalles.

Muchas gracias por todo!!!

Lorena

Parece que algo estoy haciendo mal al subir los archivos de los printpage. me podrias decir como hacer para poner las imagenes en el cuerpo del mensaje que les envio?

Hola,

En el siguiente enlace se brindan instrucciones de como hacer una captura:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/

Solo tendrías que adjuntar el fichero en formato .jpg si no te funciona con un navegador prueba con otro nosotros recomendamos firefox.

Lo estaba haciendo bien, pero lo guardaba en bmp :unsure:

Adjunto los printpage

Gracias!

Hola Lorena,

Pregunta importante ¿hiciste copia de seguridad antes de realizar cambios en WooCommerce?

- Copias de Seguridad de WordPress con el plugin XCloner: https://www.webempresa.com/blog/item/688-como-clonar-tu-blog-y-gestionar-copias-de-seguridad-en-wordpress-con-xcloner.html

En mi humilde opinión, la mejor forma de deshacer cambios de colores y estilos, si no recuerdas donde los hiciste pero si realizaste una copia de seguridad, es realizar una restauración de dicha copia de seguridad y luego plantearte el cambio de quitar "Descripción" e "Información adicional".

Saludos