pagina de inicio desaparecida - backup  

 
Rubén
 Rubén
Usuario experto

Buenos días.
Mi problema me surgió ayer cuando estaba trabajando en mi pagina y cuando quise ir a la pagina de inicio no estaba. Por la mañana hice una copia de seguridad completa y otra del directorio principal con el asistente de copias de seguridad y luego la intente restaurar con el asistente pero no pude después de estar horas y horas esperando no termino y mi pagina de momento no llega ni a los 500 mb así que algo hago mal.Alguien me puede explicar como hacerlo con el cpremote o si mi pagina principal se a movido a otro lado, y en el caso de que se haya borrado se podría recuperar.
Gracias y un saludo.

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Respondido : 28/08/2015 11:55 am
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Rubén!

Puedes restaurar la página con la aplicación de cPRemote de cPanel.

En tu caso deberás de restaurar la base de datos (y los ficheros si has estado modificandolos manualmente)

Revisa los siguientes enlaces:

- Base de datos: https://www.webempresa.com/blog/item/1717-restaura-una-base-de-datos-con-cpremote-backup-management-en-cpanel.html

- Ficheros: https://www.webempresa.com/blog/item/1720-restaura-la-carpeta-public-html-completa-con-cpremote-backup-management-en-cpanel.html

Si ves que no te aclaras con ello, envía ticket a los compañeros de Soporte Técnico vía ticket desde el área de clientes para que te den instrucciones precisas de cómo hacerlo.

No obstante, más que hacer copias de seguridad completa de Hosting, te recomendamos hacerlas con XCloner directamente; es mucho más sencillo a la hora de restaurar.

https://www.webempresa.com/blog/item/688-como-clonar-tu-blog-y-gestionar-copias-de-seguridad-en-wordpress-con-xcloner.html

Saludos

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Respondido : 28/08/2015 1:41 pm

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Rubén
 Rubén
Usuario experto

Buenas tardes.
Gracias por la información lo e intentado y lo he restaurado pero sigue sin aparecer voy a escribir a soporte tecnico haber si consigo solucionarlo.
Gracias y un saludo.

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Respondido : 28/08/2015 5:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Cuando respaldes tu sitio por CPremote , salvo restaurest toda tu cuentam, tienes que restaurar no solo archivos sino también BD

Efectivamente, por tickets te pueden dar más información de las copias

Saludos.

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Respondido : 28/08/2015 6:45 pm

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Rubén
 Rubén
Usuario experto

Buenas tardes.
Muchas gracias ya lo solucioné con el backup.
Un saludo.

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Respondido : 28/08/2015 6:51 pm

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