Permitir al comprador seleccionar entre varios tipos de envío en la misma zona: woocommerce  

 
Laybet
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Nuevo usuario

Buenos días, tengo una tienda echa con woocommerce en la que existen dos métodos de envío diferentes para una misma zona, con la idea de que el usuario pueda elegir un envío gratis ( recogida en fabrica) o tarifa única envío a cualquier dirección España.

He creado los dos métodos de envío correctamente pero a la hora de pagar, woocommerce muestra únicamente el envío que está en primera posición en el gestor de métodos de envío, sin posibilidad de que el cliente lo seleccione.

¿Cómo podría solucionarlo?

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Respondido : 11/01/2021 2:01 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laybet,

Puedes compartirnos una Url de un producto para hacer las pruebas y verificar como estas agregando los métodos de envío.

De forma general, como estas agregando ambos métodos? en dos separados o uno combinado? para que la persona pueda elegir deja uno solo que sea por ejemplo toda España y en este agregas ambos métodos:

image

Un saludo 🖐️ 

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 meses por Argenis
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Respondido : 11/01/2021 2:11 pm

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Laybet
 Laybet
Nuevo usuario

Hola Argenis, 

Gracias por tu ayuda...

Para poder ver precios y comprar hay que estar registrado, te suministro un usuario y contraseña de pruebas

Puedes iniciar tu sesión en: https://mantelia.es/my-account/

Y productos pues por ejemplo

https://mantelia.es/producto/pack-3/

 

Un saludo

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 meses por Argenis
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Respondido : 11/01/2021 2:56 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laybet,

En este caso como tines configurado el envío ingresando a Woocommerce > Ajustes > Envio, para que el usuario pueda seleccionar una opción debes ingresarlos en el mismo método:

image

Es decir si tienes uno en Gratis y has creado otro como precio fijo no se mostrará debes hacer 1 por ejemplo el gratuito y dentro ingresar un nuevo método haciendo clic en añadir nuevo método de envió, para que el usuario pueda ver las dos opciones y seleccionar entre estas.

Si tienes dudas compártenos una captura de la sección que te comento (envios) y el como esta configurado.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 11/01/2021 3:07 pm
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