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PRODUCTO MUESTRA IVA INCORRECTO  

 
Manuel Jesus
 Manuel Jesus
Usuario activo

He realizado una importacion de productos desde un fichero csv.

Los productos vienen con todo completo icluido su iva que en algunos casos es del 21, 10 o 4%

El caso es que woocommerce me aplica sobre esos productos el iva que yo tenga configurado como estandar y no el que el propio producto tiene asignado y asociado a tipo de impuesto.

COmo puedo hacer para que el impuesto aplicado sea el que cada producto tiene asignado?

Gracias

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Respondido : 27/11/2021 4:45 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

¿Estas usando algún plugin de importación o el importador del propio WooCommerce?,
Si usas el importador de WooCommerce, puedes establecer "clases de tazas de impuestos" en tu archivo .csv a importar.

¿Tienes esto establecido?, puedes revisar este archivo de ejemplo de importación con los campos Tax Status y Tax Class:
https://github.com/woocommerce/woocommerce/blob/master/sample-data/sample_products.csv

Para ver cómo establecer clases de impuestos revisa:
https://woocommerce.com/document/setting-up-taxes-in-woocommerce/

Saludos.

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Respondido : 27/11/2021 8:21 pm

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Manuel Jesus
 Manuel Jesus
Usuario activo

@jmarreros

He utilizado el importador de woocommerce.

Respeto a las tasas las tengo creadas pero eso no hace que al importar los productos de un csv aplique la que corresponde a cada producto. Por lo que puedo comprobar al importar el impuesto que aplica es la tasa estandar.

Yo necesito que aplique el valor de la tasa que trae el producto en el csv que en unos casos es el 4, 10 y 21

Tambien he probado a poner en la tasa estandar 3 filas con los 3 impuestos pero tampoco funciona y tambien la he puesto vacia y tampoco.

Lo mismo que la descripcion o el nombre al importar se enlazan con su campo en la ficha de producto con el iva no pasa.

Se aplica a todos los productos el iva que tengamos configurados en woocommerce.

2021 11 28 180057
2021 11 28 180534

 

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Respondido : 28/11/2021 5:17 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Realiza esta prueba, cambia la taza de algún producto y luego exporta un CSV y verifia qué nombre de campo y con qué valor te crea los impuestos.

La opción de exportación aparece en la parte superior de la lista de productos desde el menú Productos.

Saludos.

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Respondido : 28/11/2021 9:17 pm

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Manuel Jesus
 Manuel Jesus
Usuario activo

@jmarreros

He realizado la exportacion despues de haber asignado el impuesto del 10% a un producto.

Al exportar la descripcion y los dos campos que hacen referencia al impuesto sale esto: taxable, pero en ningun caso si es un 10 o un 21%

2021 11 29 160536

 

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Respondido : 29/11/2021 3:09 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel Jesus, 

Puedes enviarnos un ejemplo del archivo que estás subiendo en tu sitio web? de esta forma podremos realizar una prueba y verificar con mayor detalle

Un Saludo 

 
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Respondido : 29/11/2021 3:24 pm

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Manuel Jesus
 Manuel Jesus
Usuario activo

@karen

 

 

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Respondido : 29/11/2021 4:30 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel Jesus, 

Entiendo, verificando tu archivo veo que en la opción de clase de impuesto tienes la cantidad y no el nombre de la clase, para poder importar este campo primero debes tener las clases creadas en tu sitio web y en este campo añadir el  nombre de la clase de impuesto. 

Por ejemplo 

image

Como puedes ver tengo dos clases creadas con Tax 1 y Tax 2, al importar los productos esta clase se añade de forma automática. 

Screenshot (9)

Para verificar como se muestra tu clase puedes probar asignar tres productos la diferente clase, luego exportar un archivo de ejemplo de woocommerce y verificar el nombre correcto que debes configurar en tu archivo según la clase correspondiente, si en campo está vacío se asigna la clase estándar por defecto 

Revisa esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

 

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Respondido : 29/11/2021 5:48 pm

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