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[Resuelto] Detalles de Envio Checkout no se muestra  

 
Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

Hola Buen dia, Saludos.

Hoy haciendo una revision a mi tienda, me encuentro que en el Checkout  no se muestra "Detalles de envio" y la opcion de seleccionar "enviar a otra direccion" e introducir los datos.

Anteriormente se mostraba con normalidad y no encuentro la falla.

Adjunto imagen referencial, por favor agradezco cualquier soporte que puedan brindarme.

image

Gracias de antemano.

 

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Respondido : 24/02/2021 3:15 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Yamileth,

Veo que tienes oculto por algún método esta sección, has hecho algún cambio que amerite ocultar algo? es posible que además ocultaras también esto, puedes verificar agregando el siguiente código css, en Apariencias > personalizar > css adicional:

form.checkout .hidden {
display: block !important;
}

Verifica y nos comentas, un saludo 🖐️ 

Respondido : 24/02/2021 3:21 pm
Pepe me gusta

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Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

@argenis

Hola Argenis, gracias por tu pronta respuesta.

No he realizado cambios para ocultar algo recientemente, probé usando el codigo que me proporcionas y si aparece.

Que causaria que se haya ocultado?

Respondido : 24/02/2021 3:28 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Yamileth,

Es muy raro ya que tenias una regla CSS que ocultaba esta opción, en este caso con el código que proporciono Argenis ya se debe mostrar.

Puedes verificar si dentro de tus opciones de personalización tienes este código con display none o alguna configuración que deshabilite esto

Un Saludo

Respondido : 24/02/2021 3:37 pm

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Yamileth
 Yamileth
Usuario eminente

@karen

Hola Karen,

En personalizaccion CSS no tengo ningun codigo con display none, ahora mismo solo tengo el que me acaban proporcionar y ya aparece y funciona bien!!

Muchas gracias por vuestra ayuda! Les agradezco! 

Saludos

 

Respondido : 24/02/2021 4:21 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Yamileth,

Estupendo nos alegra que lograses solventar el problema, recuerda si tienes alguna otra duda puedes crear un nuevo tema.

Un saludo 🤓 🖐️ 

Respondido : 24/02/2021 4:34 pm

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