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No se puede eliminar el logo en personalizar tema  

 
Paula
 Paula
Nuevo usuario

No me elimina el logo cuando le doy a eliminar y publicar , si permite cambiar a otra imagen.

Lo observe por primera vez en storefront, pero ocurre con todos los temas.

Un saludo

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Respondido : 16/02/2021 11:17 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Paula,

Haz realizado algún cambio reciente en tu sitio web? verifica si tienes alguna actualización pendiente y prueba actualizar todos los complementos, luego prueba realizar una reinstalación del wordpress, para ello ve a las opciones de Escritorio -> Actualizaciones y pulsa en la opción de Reinstalar ahora

Screenshot(5)

Luego comprueba si con ello ya logras eliminar o sustituir el logo desde las opciones de personalizar.

PD: Recuerda realizar una copia de seguridad de tu sitio web antes de realizar cualquier actualización, de esta forma si se genera algun error puedes restaurarla, te comparto el siguiente articulo donde mencionan como realizar una copia de seguridad de forma rápida  -> https://www.webempresa.com/blog/backups-wordpress-en-2-minutos-con-all-in-one-migration.html

Un Saludo

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Respondido : 16/02/2021 12:00 pm

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