Avisos
Vaciar todo
Packs Webempresa WordPress
4
Respuestas
3
Usuarios
0
Reactions
315
Visitas
Topic starter
Hola, queria consultarle ya que al querer modificar una foto de la categoria de productos pongo "guardar" y me manda a una pagina en blanco que dice
Esta página no funciona La página tienda.pcsiteargentina.com no puede procesar esta solicitud ahora.
HTTP ERROR 500
Si bien la foto se modifica y guarda los cambios no se por que me manda a una pagina de error...
Probe abriendo nuevament ela sesion y continua haciendo lo mismo....
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 18/03/2019 5:23 pm
Hola
Podrías revisar tu archivo error_log para ver el detalle del error 500 que te reporta
Revisa: https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html
Puedes enviarnos los registros de los errores recientes.
También puedes pasar una revisión con la herramienta Stephan, disponible desde tu área de cliente , también te reporta los errores recientes.
Saludos
Respondido : 18/03/2019 6:21 pm
Topic starter
Hola! Pase la herramienta Stephan y arroja el siguiente error :
Veo que hay un archivo de registro que indica la existencia de errores 500 en alguna web alojada en tu cuenta de Hosting:
[18-Mar-2019 21:22:08 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function cmb2_get_metabox() in /home2/pcsitear/public_html/tienda/wp-content/themes/xstore/framework/thirdparty/cmb2-taxonomy/includes/CMB2_Taxonomy.php:137
No se bien a que se refiere... como se puede solucionar?
Respondido : 18/03/2019 10:28 pm
Hola,
El error se genera en tu plantilla, comprueba si dispones de una actualización que podría solucionarlo.
Caso contrario puedes dirigirte hasta la ruta del fichero: /home2/pcsitear/public_html/tienda/wp-content/themes/xstore/framework/thirdparty/cmb2-taxonomy/includes/CMB2_Taxonomy.php y reemplazarlo con el archivo original para comprobar si se arregla.
Para esta tarea puedes utilizar el administrar de ficheros de tu cPanel:
Respondido : 19/03/2019 2:23 am
