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Fallo de suscripción  

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Ramón
 Ramón
Estimable Member

Ayuda tengo muchísimo tiempo con un fallo de suscripción de MailChimp aún cuando suman los suscripción al tratar de suscribirte por nuestra web da un error ayuda urgente 

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Respondido : 25/06/2021 3:51 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramón,

El mensaje que recibes es del wordpress o directamente de mailchimp? si es en mailchimp verifica esta guía directamente de ellos:

https://mailchimp.com/es/help/remove-an-application-from-your-account/#:~:text=Inicia%20sesi%C3%B3n%20en%20Mailchimp%20desde,la%20aplicaci%C3%B3n%20que%20deseas%20desactivar.

Pero ten en cuenta cual es la api actual que estás utilizando y asegurate de no borrar la que tienes activa en tu sitio.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 07/07/2021 4:45 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ramón
 Ramón
Estimable Member

Aun recibo los e-mail de que la Api esta deshabilitada aYUDA por favor

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Respondido : 13/07/2021 1:12 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramón, 

Puedes indicarnos la URL de la página donde te muestra este error?, de esta forma podemos verificar con mayor detalle. De manera general debes comprobar si aún tiene algún tipo de plugin o integración de mailchimp en tu sitio web para que se muestre este mensaje, ya que si desactivaste la API en tu sitio web debe quedar algún resto de su configuración. 

Un Saludo

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Respondido : 13/07/2021 1:57 pm

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Ramón
 Ramón
Estimable Member

@karen no existe una URL como tal solo recibo email que desconozco de dónde se general del email wordpress@tubolsa.es y dicen 

 

SS_WC_MailChimp_Handler::maybe_subscribe(): WooCommerce MailChimp subscription failed: API key has been disabled (ss-wc-mc-api-request-error)

 

Es todo lo que te puedo decir me siento desesperad

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Respondido : 13/07/2021 3:59 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ramon.

El error es por la API o suscripción a MailChimp, eso nosotros no podemos revisarlo, tienes que consultarlo con el soporte de MailChimp

->    https://wordpress.org/support/topic/your-api-key-may-be-invalid-or-youve-attempted-to-access-the-wrong-datacenter/

->    https://mailchimp.com/es/help/mailchimp-support-options/

 

Un saludo

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Respondido : 13/07/2021 4:14 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

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