Acceso remoto a Joo...
 

Acceso remoto a Joomla Administrador  

 
ADRIAN
 ADRIAN
Estimable Member

Hola:

Hemos contratado el servicio de un informático externo para que gestiones Google Search Chrome.
Nos dice que puede acceder al administrador [ https://plataforma.quieroauditoriaenergetica.org/administrator/index.php]

Nos indica que no puede acceder desde ningún navegador y le sale ERROR 404 (adjunto archivo imagen)
Nos sugiere que hagamos lo siguiente:

Log into cPanel. Make sure the cPanel theme is NOT set to 'paper lantern' as the icon you need does not show in the paper lantern theme.

Under the 'security' panel click 'modsec manager'. It will tell you your i.p. If it is not already auto-populated into the field, copy and paste it into the field and click 'submit'. Your I.P. will now be whitelisted and if your Joomla actions were triggering this security module, you should be fine from now on.

Pero no se ni donde está, ni donde tocar. Por favor, espero vuestra ayuda.
Gracias.

Adrián

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Respondido : 30/01/2019 6:28 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Por seguridad algunas IPs de paises extranjeros estan restringidas para entrar a la administración de tu sitio.

Puedes revisar: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceso-desde-paises-habla-no-hispana/

Si tienes dudas adicionales sobre este tema mejor consulta a través de tickets de soporte para que vean porque se bloquea

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 30/01/2019 6:40 pm

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ADRIAN
 ADRIAN
Estimable Member

Gracias, me ha servido de ayuda y está solucionado.

Me indican que la plantilla de mi página web no es 'responsive' y que tengo que comprar un módulo, script, o lo que sea. Esto es lo que me dicen:

Your website is not mobile friendly , so here is one paid extension on joomla that will make your site mobile responsive

https://extensions.joomla.org/extensions/extension/mobile/mobile-display/responsivizer/
Download All

¿es correcto?
Gracias.

Adrián Sánchez

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Respondido : 31/01/2019 5:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que tu template si que es responsive.

Igual si tienes dudas adicionales sobre este último tema mejor abre un nuevo hilo de discusión con el título adecuado.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 31/01/2019 6:48 pm

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