Necesito abrir este...
 

[Resuelto] Necesito abrir este Ticket, por favor  

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ADRIAN
 ADRIAN
Estimable Member

Buenos días:

 

Necesito que se abra este ticket :

[Resuelto] No puedo publicar en Facebook en las últimas 48h  

 

Ayer estuvo nuestro responsable de comunicación chateando con varios contactos suyos Community Manager de algunos periódicos digitales que publican con mucha frecuencia en Facebook, y le han dicho que la incidencia de no poder extraer en el Developer de FB se encuentra en la falta de seguridad que tiene mi dominio. Adjunto imagen.

 

Por favor, abrir el ticket, o bien seguimos en este, como queráis .........

Muchas gracias ¡¡

Adrián

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Respondido : 21/05/2020 8:08 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrian.

Vale, veo que tienes problemas de contenido mixto, es decir, algunos elementos de la web no están cargando en https://....

Prueba lo siguiente:

.- Edita el archivo htaccess que se encuentra en la raíz de la instalación y añade lo siguiente:

<ifModule mod_headers.c> 
Header always set Content-Security-Policy "upgrade-insecure-requests;"
</IfModule>

 

Este código lo que realiza es forzar la carga https:// a los elementos que esten cargando con el protocolo http:// 

 

Un saludo

 

This post was modified hace 2 semanas por Pepe

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Respondido : 21/05/2020 8:33 am

Cursos Gratuitos WordPress

ADRIAN
 ADRIAN
Estimable Member

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Gracias:

 

Hay 3 , adjunto archivo-imagen ¿lo hago en todos o en alguno en concreto? No quiero meter la pata ..........

 

Adrián

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Respondido : 21/05/2020 8:41 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrian.

Solo en el .htaccess los demás si quieres los puede eliminar.

 

Un saludo

 

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Respondido : 21/05/2020 8:54 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

ADRIAN
 ADRIAN
Estimable Member

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Nada. Seguimos igual .....

Por favor, os rogaría revisárais este enlace y ver si me podéis ayudar con el código que se indica en este.

Muchísimas gracias ¡¡

 

https://stackoverflow.com/questions/10285700/curl-error-recv-failure-connection-reset-by-peer-php-curl

 

Adrián

 

Respondido : 21/05/2020 9:19 am
ADRIAN
 ADRIAN
Estimable Member

Perdón, y este también........

https://bobcares.com/blog/curl-56-recv-failure-connection-reset-by-peer-centos/

 

Adrián

Respondido : 21/05/2020 9:25 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrian.

No tiene nada que ver, no es ese el problema.

El error Curl es un error temporal entre dos servidores es decir la comunicación entre el servidor donde está la web y la de Facebook se interrumpe.

Estoy probando una noticia y veo que la extrae bien:

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Un saludo

 

 

 

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Respondido : 21/05/2020 9:46 am
ADRIAN
 ADRIAN
Estimable Member

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Hola Pepe:

 

Entiendo. Esa noticia ya fué extraida hace unos días. Y si pruebas con todos nuestros artículos te saldrá la misma respuesta.

El problema está en el momento que se crea un artículo. Pueden pasar días hasta que lo coge, y eso es a base de insistir e insistir.

Pregunta; ¿tenéis inconveniente en que abra un ticket en el servicio técnico de WebEmpresa?

Lo digo porque si no podemos publicar en FB nuestras noticias cuando se generan, no tendremos el mismo impacto pues ya estaremos fuera de combate.

 

Espero confirmación, muchas gracias por vuestra dedicación e interés, pero este problema es muy grave para nuestra Asociación.

Adrián

 

Respondido : 21/05/2020 10:23 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrian.

¿tenéis inconveniente en que abra un ticket en el servicio técnico de WebEmpresa?

Claro que no, puedes abrir un ticket incluso les pasas los enlaces de las dos entradas para que vean lo que hemos estado tratando.

 

Un saludo

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Respondido : 21/05/2020 10:41 am
ADRIAN
 ADRIAN
Estimable Member

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Perfecto Pepe, muchísimas gracias a todo el equipo del FORO, genero ticket en el servicio técnico de WebEmpresa y enlazo a estos tickets de aquí.

 

Un saludo .

 

Adrián

Respondido : 21/05/2020 10:51 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrian.

Ok, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un  Saludo

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Respondido : 21/05/2020 11:37 am
ADRIAN
 ADRIAN
Estimable Member

Ya estoy aquí ¡!

Bueno, depués de cruzarme varios tickets con el servicio técnico de WebEmpresa, al final se llega a la siguiente conclusión (hago un copia pega del último mensaje, los demás son una cadena):

 

*******************************************

Hola Adrián.

No me refiero a esos errores. Los errores que te comento se ven desde las herramientas de desarrollo de tu navegador.

Si abres este enlace:  https://plataforma.quieroauditoriaenergetica.org/blog/14-categoria-blog-1/503-ley-clima-resolucion-1815-2011

Y haces click derecho de ratón sobre cualquier área de tu web, se abrirán estas herramientas de desarrollo. Luego haz click en la pestaña "Consola". Te lo muestro desde una captura de pantalla.

No obstante, este tipo de errores no vienen desde servidor, sino de tu propia web y podrían estar afectando a la carga de contenido en Facebook.

Es por esto que te comento que reportes estos errores en el foro, ya que el error parece estar del lado del CMS. Desde el servidor, como te comento, no vemos bloqueos hacia Facebook.

Si desde el foro te indican que es necesario hacer cualquier ajuste a nivel de servidor, infórmanos para poder ayudarte. En el foro puedes indicar la ID de este ticket para que podamos coordinarnos: NOY-682979

Espero haberte ayudado con tu consulta. En caso contrario, no dudes en consultarnos para poder seguir ayudándote.
-------------
Un saludo,
David M.

Dpto. Sistemas
www.webempresa.com
Hosting confiable para WordPress en español

******************************************************************************

Me indica David que os lo envíe para que podamos seguir trabajando en el caso.

 

Espero vuestras indicaciones. Un saludo.

Adrián

Respondido : 23/05/2020 4:54 pm

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Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que en tu sitio web, al ingresar a:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Veo que aparecen errores javascript, tal como se muestra en la imagen

Es posible que tengas algún plugin de seguridad que esta evitando que se lea el contenido, podrías probar desactivando esos plugins.

Cuando publiques una noticia, igualmente te recomiendo pasar el facebook debugger para que actualice su cache, es posible que tengas que darle a la opción de volver a extraer.

https://developers.facebook.com/tools/debug/

Saludos.

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Respondido : 23/05/2020 5:48 pm
ADRIAN
 ADRIAN
Estimable Member

Hola Jhon:

Esta incidencia lleva apareciendo desde hace una semana. no tengo ni idea de que pluging me estás hablando. Alguien hace unos días me recomendó instalar el PHOCA GRAPH, ¿puede ser ese? . ¿lo desactivo?

 

Espero noticias nuevas .Gracias. 

Adrián

 

Respondido : 23/05/2020 6:57 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No creo que tenga que ver con Phoca Graph, debe ser una extensión de seguridad o es posible también que tengas alguna configuración a nivel de tu theme.

Igual prueba ir desactivando las extensiones recientes que hayas instalado y verifica.

Saludos.

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Respondido : 23/05/2020 8:42 pm
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