Ayuda Wordpress y Active Campaign

Hola,
Hace alugnos años, tenía activecampaign. Lo había desactivado por cambios que necesitaba en mi empresa y no lo iba a usar. Ahora quiero retomar cosas. Entonces me he vuelto a apuntar es decir pagar active campaign. El problema es que los parametros tienen que cambiar todos porque me han dicho que no podían reactivar mi cuenta antigua. He creado una nueva como me han dicho. Pero tengo fallos de parametros y no puedo usar active campaign en mis formularios. Os adjunto algunas capturas de pantalla a ver si me podéis echar una mano.
No encuentro el bloqueo por mi misma y no sé resolverlo.

Gracias

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