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DIEGO
 DIEGO
Nuevo usuario

Hola técnicos. Era usuario de classonlive y puse un banner que me aparece anunciando un webinar de enero pero ya no se cómo quitarlo de mi web y como ya no soy usuario de classonlive no me hacen caso. Cuando enjtras a la web quiero-puedo.com aparece este incomodo anuncio que no lleva a ningún enlace. ¿Pueden ayudarme? Gracias

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Respondido : 03/04/2021 11:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Diego,

Es posible que estés añadiendo este botón a través de un widget, verifica si en la sección Apariencia -> Widgets no tienes añadido alguno que añada esta sección. De igual forma verifica si este botón no se añade a través de un script, comprueba si tienes alguna sección donde añades un scripts para este botón en el header.php de tu sitio web

De igual forma es muy común añadir scripts a través de un plugin como Insert headers and footer, verifica si tienes instalado este plugin si es así envíanos una captura de los códigos que tienes añadidos de esta forma podemos verificar con mayor detalle

Un Saludo

 

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Respondido : 04/04/2021 12:15 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

DIEGO
 DIEGO
Nuevo usuario

@karen Disculpa pero se muy poco. Soy cliente vuestro y mi dominio es con vosotros. He intentado hacer lo que me dice pero no se. Le envío una captura de pantalla o si usted puede entrar a mi web se lo agradecería. ¿Cómo le envío la foto?

 

https://www.quiero-puedo.com/

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por DIEGO
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Respondido : 05/04/2021 6:54 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Diego,

Verifica lo que te comenta Karen, ingresa en tu escritorio de wordpress, luego ingresas al panel lateral izquierdo que se llama Apariencias y se despliegan opciones entre esas Widgets al cual debes ingresar y validar si el aviso que comentas está dentro de este contenido.

Para enviarnos una captura de pantalla puedes copiar la imagen y pegarla acá mismo donde escribes, también puedes arrastrarla hasta el texto y se insertaran.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 05/04/2021 7:11 pm

Cursos Gratuitos WordPress

DIEGO
 DIEGO
Nuevo usuario

@argenis gracias por su respuesta

Ya he mirado y no me sale. ¿Puedes ayudarme?

image
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Respondido : 10/04/2021 8:59 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola diego,

No comprendo muy bien la captura que nos envías, los pasos que comentamos anteriormente son una vez ingresas a tu sitio en el área administrativa, es decir una vez ingresas a wp-login.php.

Una vez ingresas verás el escritorio en este tendrás que hacer clic en los paneles laterales Apariencia > Widgets:

image

Una vez ingreses aqui deberias ver algo relacionado a la barra superior, te comparto igualmente un curso sobre wordpress basico que puedes ir viendo a medida que desarrollas tu sitio web:

https://www.webempresa.com/university/curso-wordpress-gratis/

Verifica y nos comentas, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 10/04/2021 9:16 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

DIEGO
 DIEGO
Nuevo usuario

@argenis gracias por su email. Eso lo hemos hecho pero no aparece el widhet del banner tan molesto. Es desesperante y classonlive no me ayuda porque ya no soy cliente y aqui no encuentro soluciones. Es un banner molesto que no se quitar

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Respondido : 11/04/2021 7:41 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola diego,

Entiendo, lo unico que quieres es eliminar ese botón azulado? verifica agregar esto en Apariencias > Personalizar > Css adicional:

classonlivebutton.classonlive-widget-btn.miClassOnLiveWidget-1952.classonlive-btn-sm {
display: none !important;
}

Verifica esto y nos comentas como te va, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 11/04/2021 8:04 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress