[Resuelto] Calcula mal el IVA

Que tal Paula,

Necesitamos mas detalles para poder ayudarte, como has configurado el impuesto? has actualizado WooCommerce recientemente?

Dejanos capturas de tu configuración y le echamos un vistazo

Saludos!

@bruno-vichetti

Holaaa,

¿Cómo te envío las capturas de pantalla??

Hola Paula, 

Puedes subir las imágenes dentro de la entrada que escribes arrastrándolas, puedes revisar el detalle en la siguiente guía que tenemos disponible → https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Un Saludo

Hola Paula.

Pues lo estoy revisando y veo que los impuestos los está calculando bien:

Ten en cuenta que el total de impuestos suma el producto + el transporte.

Un saludo

El problema es cuando el envío no es gratuito. Calcula mal el resultado.

Graciasss

Hola Paula.

Pues lo sigo viendo bien:

Lo único que hace un redondeo ya realmente seria 25,1643 y lo redondea a 25,17.

Puedes probar a desmarcar la opción de redondeo de impuestos:

Un saludo

Hola Paula.

Pues lo sigo viendo bien:

Lo único que hace un redondeo ya que realmente seria 25,1643 y lo redondea a 25,17.

Puedes probar a desmarcar la opción de redondeo de impuestos:

Un saludo

Hola Paola.

En la factura que adjuntas veo que el total no está bien pero a fecha de hoy si hago la misma compra veo lo realiza bien:

Puede haber un desfase de céntimos pero eso es por redondeo.

Un saludo

Y habéis tocado algo? porque no entiendo sino que un tiempo estuviera calculando mal el IVA.

Graciassss

Hola Paula.

No, nosotros no tenemos accesos a los administradores de WordPress, además que tenemos bloqueados todos los accesos a los administradores por temas de protección de datos.

Un saludo

@pepesoler 

Bueno, pues espero que haya sido un error momentáneo.

Graciasss

Hola Paula,

Daremos el tema por resuelto, si vuelve a reincidir puedes aperturar una consulta y con gusto la revisamos

Saludos!