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Buenas, he instalado Windows 11 y cuando intento descargar los albaranes y facturas de WooCommerce la pantalla se queda en negro y no aparece nada, el resto de plugins funcionan bien.
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Respondido : 19/02/2024 1:06 am
Que tal Rufino,
Segun nos comentas este comportamiento esta asociado a que has cambiado de sistema operativo?
Has probado desde otro ordenador? si es un tema de compatibilidad con tu equipo puede resultar complicado brindarte una asesoria mas concreta al respecto
Prueba y nos comentas
Saludos!
Respondido : 19/02/2024 1:59 am
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@bruno-vichetti Muchas gracias por responder, desde otro ordenador con otro sistema si puedo descargarlas.
Respondido : 19/02/2024 2:07 am
Hola Rufino,
En este caso al ser una situación aislada únicamente a tu ordenador es complicado dar una recomendación concreta
Entre los aspectos que vale la pena revisar es lo siguiente
-El navegador en uso, cambiar de navegador
-Cual es la configuración del posible antivirus o windows defender en este caso
-Probar en otro ordenador con el mismo sistema operativo
Lamento no darte sugerencias mas concretas pero se escapa de nuestras capacidades, espero que con ellas puedas determinar cual puede ser la causa
Saludos!
Respondido : 19/02/2024 3:47 am
