Avisos
Vaciar todo

ELEMENTOR

2 Respuestas
2 Usuarios
0 Reactions
4 Visitas
Respuestas: 73
Estimable Member
Topic starter
 

Hola, 

Elementor me está dando problemas en la web, no recuerdo haber hecho anteriormente pago anual, pero me pone esto

Tu licencia no está activa

Tu clave de licencia ha sido cancelada(probablemente debido a una solicitud de reembolso). Por favor, contempla la posibilidad de adquirir una nueva licencia.

Al pinchar me lleva a una web que no funciona..., y no sé como seguir. Adjunto captura y enlace
La duda es a parte de cómo hacerlo si es necesario.
Podría no tener el Elementor? O la web se rompería? Quiero reducirla a sólo informacion y un crm externo para pagos, reservas..., pero está editada con Elementor, cuál es la mejor solución?
Gracias
Un saludo

Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 20/12/2025 4:23 pm
Karen Rios
Respuestas: 19182
Illustrious Member Moderator
 

Hola Laura, 

Si el sitio esta construido con Elementor al desactivarlo, todo el sitio se va a romper, ten en cuenta que cada widget o bloque con el que está construido pertenece al constructor y al eliminarlo o desactivarlo deja de funcionar. 

Lo que puedes hacer es desvincular la licencia de esta web e intentar vincularla de nuevo para verificar si funciona, si con ello sigues teniendo el error en ese caso necesitas comunicarte con Elementor pro → https://elementor.com/help/how-to-submit-a-support-ticket/

Por otro lado si definitivamente no quieres utilizar más elementor, en ese caso lo que puedes hacer es crear una nueva instalación en un subdominio, replica la web con otro constructor y luego una vez la tengas lista migrarla a tu dominio final.

Todo depende de lo que necesites conservar y cómo quieres construir tu sitio web

Un Saludo 

 

 
Respondido : 20/12/2025 9:05 pm